Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Gästeservice und Gruppenangebote mit modernster Technologie.
- Arbeitgeber: Andermatt-Sedrun Sport AG, ein dynamisches Unternehmen im Freizeitbereich.
- Mitarbeitervorteile: Kostenloses Jahresabo für das Skigebiet und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und großartige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung
Das Operation Center ist die zentrale Leitstelle für unsere Kommunikation im Bahn- und Skibetrieb der Andermatt-Sedrun Sport AG. Hier laufen alle Fäden zusammen: Mit modernster Technologie sorgt unser engagiertes Team für präzise tagesaktuelle Gästeinformationen, eine reibungslose interne Kommunikation sowie die professionelle Koordination von Rettungsmassnahmen.
Das kannst du bewegen:
- Aufbau und Betreuung des Single Point of Contact (SPOC) für Firmen- und Gruppenanfragen
- Erstellung und Koordination von Kombiangeboten mit internen und externen Partnern
- Organisation der Gästeinformation in Echtzeit über digitale Kanäle
- Sicherstellung eines einheitlichen Informationsflusses im Skigebiet
- Bearbeitung von Gästeanfragen und 1st-Level-Support vom Webshop
- Entgegennahme von Unfallmeldungen und Unterstützung bei Rettungseinsätzen
- Gästelenkung vor Ort bei Bedarf
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, touristischen oder dienstleistungsorientierten Bereich
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch (B2), jede weitere Sprache von Vorteil
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und digitalen Kommunikationsmitteln
Darauf das kannst du dich freuen:
- Ein Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern
- Grosszügige Beteilung an Weiterbildungen
- Kombination von Freizeit und Job
- Kostenloses Jahresabo des Skigebiets Andermatt+Sedrun+Disentis
- Vergünstigte Preis für Unterkünfte in der Region
- Zahlreiche Vergünstigungen
Noch Fragen? Wir beantworten sie gerne telefonisch.
Koordinator Gästeservice & Gruppenangebote Arbeitgeber: Andermatt-Sedrun Sport AG
Kontaktperson:
Andermatt-Sedrun Sport AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Koordinator Gästeservice & Gruppenangebote
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Koordinator Gästeservice & Gruppenangebote interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Andermatt-Sedrun Sport AG und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Gästeservice einbringen kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du deine Motivation und Begeisterung für die Stelle zeigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Koordinator Gästeservice & Gruppenangebote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Klarheit ist König: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Andermatt-Sedrun Sport AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Andermatt-Sedrun Sport AG verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen reagiert hast oder wie du erfolgreich mit Teams zusammengearbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen zur Position des Koordinators Gästeservice & Gruppenangebote vor. Frage nach den Herausforderungen, die in dieser Rolle auftreten können, oder wie das Team die Gästeinformationen organisiert. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.