- Du führst die Reise-Boutique «Seventh Star» im Tagesgeschäft und sorgst für hohe Servicestandards, einen starken Teameinsatz und saisonale Bereitschaft.
- Du verantwortest die Reiseverkaufs-Pipeline von der Anfrage über Beratung und Angebot bis zur Buchung und zur Beziehungspflege nach der Reise.
- Du etablierst klare Verkaufs- und Serviceroutinen mit Qualifizierungsstandards, Nachfass-Vorgaben und regelmässigen Pipeline-Reviews.
- Du baust Empfehlungspartnerschaften mit Hotels in Andermatt, Concierge-Teams, Destinationspartnern und Orascom-Einheiten auf.
- Du bringst Golfreise-Pakete und weitere destinationsübergreifende Angebote zur Marktreife.
- Du kennst Hotels, Erlebnisse, Saisonalität und Konditionen in El Gouna und machst dieses Wissen für dein Team nutzbar.
- Du planst Kundenevents, Kulturabende und Partneraktivierungen, die die Marke sichtbar machen und neue Anfragen bringen.
- Du steuerst das Betriebsbudget und wertest Zahlen regelmässig aus, um Öffnungszeiten, Personaleinsatz und Produktfokus gezielt zu verbessern.
- Je nach Bedarf unterstützt du weitere Bereiche der Andermatt Experiences.
Das bringst du mit
- Studium, höhere Berufsbildung oder gleichwertige Ausbildung in Tourismus, Hotellerie, Travel Management, Verkauf oder Wirtschaft
- 5 oder mehr Jahre Erfahrung in Luxusreisen, Hotellerie, Destinationsverkauf oder einem anderen Premium-Umfeld mit Gästekontakt, inklusive Führungsverantwortung
- Erfahrung in Pipeline-Führung, Angebotsmanagement und Buchungskoordination
- Sicherer Umgang mit CRM-, Buchungs- und Provisionsprozessen sowie mit Budget, Forecasting und KPI-Analyse
- Gespür für Partnerschaften mit Hotels, Concierges und Destinationspartnern
- Kenntnis von Destinationsreiseprodukten und Premium-Hospitality-Standards
- Persönliche Kenntnis von El Gouna sehr erwünscht, sonst Bereitschaft zur Einarbeitung
- Deutsch und Englisch fliessend, Arabisch ein Plus
- Flexibilität bei Wochenenden, Events und Reisen
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Boutique Manager Luxury Travel & Destinations (w/m/d) in Andermatt Arbeitgeber: Andermatt Swiss Alps AG
Die Andermatt Swiss Alps AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch großzügige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitszeitmodell. In einem dynamischen Team von engagierten Fachleuten hast du die Chance, aktiv zur Entwicklung einer einzigartigen Ganzjahresdestination beizutragen und dabei von flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen zu profitieren. Die Kombination aus Freizeit und Job sowie zahlreiche Vergünstigungen machen Andermatt zu einem attraktiven Standort für deine berufliche Entfaltung.
