Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt in den Alpen.
- Unternehmen: Andermatt Alpine Apartments – führender Anbieter von Non-Serviced Apartments.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Schönheit der Alpen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Stellenantritt: per 01. August 2026 oder nach Vereinbarung
Andermatt Alpine Apartments zählt zu den führenden Anbieterinnen von Non-Serviced Apartments in den Alpen. Mit rund 200 stilvollen Apartments bieten wir unseren Gästen höchsten Wohnkomfort, erstklassige Qualität und einen unvergesslichen Aufenthalt. Als Tochtergesellschaft der Andermatt Swiss Alps sind wir Teil eines der bedeutendsten und dynamischsten Tourismus- und Entwicklungsprojekte im Alpenraum.
Du schätzt den Austausch mit Menschen aus aller Welt und überzeugst durch deine offene Art, dein Organisationstalent und deine Flexibilität? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Das kannst du bewegen:
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
- Persönliche, telefonische und schriftliche Gästebetreuung vor, während und nach dem Aufenthalt
- Erstellung von Angeboten sowie Bearbeitung von Direkt-, Einzel- und Gruppenbuchungen
- Bearbeitung von Buchungsanfragen per E-Mail, Telefon und Buchungsplattformen
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out inklusive Zahlungsabwicklung
- Beratung zu unseren Apartments, der Destination und Freizeitangeboten
- Bearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen und Sonderanfragen
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Facility Management und weiteren Abteilungen
- Mitarbeit bei der Optimierung von Abläufen sowie Übernahme administrativer Aufgaben
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung von Vorteil
- Erfahrung im Front Office, in der Gästebetreuung oder im Reservierungsbereich, idealerweise auch mit Gruppenbuchungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens Niveau C1); weitere Sprachen sind ein Plus
- Freundliches, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Darauf das kannst du dich freuen:
- Ein Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern
- Grosszügige Beteilung an Weiterbildungen
- Kombination von Freizeit und Job
- Modernes Arbeitszeitmodel
- Flache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen
- Zahlreiche Vergünstigungen
Das sind wir:
Die Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.
Noch Fragen? Wir beantworten sie gerne telefonisch.
Guest Experience Coordinator Arbeitgeber: Andermatt Swiss Alps AG
Andermatt Swiss Alps AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung in den malerischen Alpen bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, das Flexibilität und die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung fördert, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und innovative Finanztechnologien. Hier haben Sie die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für Exzellenz in der Finanzführung einsetzt und gleichzeitig die Work-Life-Balance schätzt.
