Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Eigentümer und Gäste in Andermatt.
- Unternehmen: Andermatt Swiss Alps AG - ein innovativer Ort mit stilvoller Architektur.
- Vorteile: Großzügige Weiterbildungsmöglichkeiten, modernes Arbeitszeitmodell und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein leidenschaftliches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unserer Destination und erlebe die alpine Lebensqualität hautnah.
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus, hohe Serviceorientierung und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
Stellenantritt: per 01. Juni 2026 oder nach Vereinbarung
Gestalte unvergessliche Erlebnisse in Andermatt! In Andermatt Reuss - einem Ort, an dem stilvolle Architektur auf alpine Lebensqualität trifft - sorgst du dafür, dass sich Eigentümer und Gäste rundum wohlfühlen. Als Teil unseres engagierten Teams bist du das Gesicht unserer Destination: serviceorientiert, herzlich und stets einen Schritt voraus.
Du liebst den Kontakt mit Menschen, schätzt hochwertige Gastfreundschaft und möchtest an einem einzigartigen Ort arbeiten, der lebt, wächst und inspiriert? Dann bist du bei uns genau richtig.
Das kannst du bewegen:
- Du bist die erste Ansprechperson für Eigentümer sowie Übernachtungs- und Tagesgäste in Andermatt Reuss - persönlich, telefonisch und schriftlich.
- Du stellst einen exzellenten Kundenservice sicher und bearbeitest Anliegen, Fragen und Beschwerden professionell oder leitest sie an die zuständige Stelle weiter.
- Du unterstützt Eigentümer und Gäste mit Concierge-Dienstleistungen, z. B. bei der Organisation von Aktivitäten, Services und Reservierungen.
- Du verkaufst Tageskarten, Tickets, Pässe und Gutscheine.
- Du sorgst für reibungslose Abläufe und achtest auf die Einhaltung hoher Service- und Betriebsstandards.
- Du betreust die Sportinfrastruktur (z. B. Outdoor-Padel, Squash, Boulderhalle).
- Du pflegst eine gute Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern und baust diese weiter aus.
- Du übernimmst diverse administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Programmierung Schlüsselkarten, Auswertungen oder Telefondienst.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Dienstleistungsumfeld.
- Hohes Servicebewusstsein, Freude am internationalen Gästekontakt und ein souveränes, gepflegtes Auftreten - auch in herausfordernden Momenten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2); weitere Sprachen von Vorteil.
- Teamfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Diskretion.
- Regionale Kenntnisse sowie idealerweise ein gutes Netzwerk in der Umgebung von Vorteil.
- Versiert im Umgang mit MS Office (Word, Excel); Erfahrung mit Hotelsoftware (POS, PMS, CRM, SALTO) wünschenswert.
- Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten - mindestens zwei Wochenenden pro Monat (Samstag und Sonntag).
Darauf kannst du dich freuen:
- Ein Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern.
- Grosszügige Beteilung an Weiterbildungen.
- Kombination von Freizeit und Job.
- Modernes Arbeitszeitmodel.
- Flache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen.
- Zahlreiche Vergünstigungen.
Das sind wir:
Die Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.
Noch Fragen? Wir beantworten sie gerne telefonisch.
Owner Services Executive Arbeitgeber: Andermatt Swiss Alps AG
Die Andermatt Swiss Alps AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einer inspirierenden Umgebung zu arbeiten, die stilvolle Architektur und alpine Lebensqualität vereint. Mit einem engagierten Team, flachen Hierarchien und großzügigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir eine positive Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und sich weiterentwickeln kann. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von zahlreichen Vergünstigungen und einem modernen Arbeitszeitmodell, das eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Owner Services Executive erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Owner Services Executive interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine persönliche Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort Kontakte hat, frag nach Insider-Infos. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Andermatt Swiss Alps AG und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse für Gäste und Eigentümer zu schaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten und dich schnell auf neue Chancen zu bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Owner Services Executive mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice in deiner Bewerbung zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Dienstleistungsbereich. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit exzellenten Service geleistet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung zur Geltung kommen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Andermatt Swiss Alps AG vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit! Die Andermatt Swiss Alps AG sucht nach jemandem, der herzlich und serviceorientiert ist. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Kontakt mit Menschen durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich exzellenter Kundenservice?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnisse über die Region
Informiere dich über Andermatt und die Umgebung! Zeige, dass du ein Interesse an der Region hast und bereit bist, dein Wissen über lokale Aktivitäten und Dienstleistungen einzubringen. Das wird dir helfen, einen besseren Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
