Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Eigentümer und Gäste in Andermatt.
- Unternehmen: Andermatt Swiss Alps AG – ein innovativer Ort mit stilvoller Architektur.
- Vorteile: Großzügige Weiterbildungsmöglichkeiten, modernes Arbeitszeitmodell und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein leidenschaftliches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unserer Destination und erlebe die alpine Lebensqualität hautnah.
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus, hohe Serviceorientierung und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
Stellenantritt: per 01. Juni 2026 oder nach Vereinbarung
Gestalte unvergessliche Erlebnisse in Andermatt! In Andermatt Reuss – einem Ort, an dem stilvolle Architektur auf alpine Lebensqualität trifft – sorgst du dafür, dass sich Eigentümer und Gäste rundum wohlfühlen. Als Teil unseres engagierten Teams bist du das Gesicht unserer Destination: serviceorientiert, herzlich und stets einen Schritt voraus.
Du liebst den Kontakt mit Menschen, schätzt hochwertige Gastfreundschaft und möchtest an einem einzigartigen Ort arbeiten, der lebt, wächst und inspiriert? Dann bist du bei uns genau richtig.
Das kannst du bewegen:
- Du bist die erste Ansprechperson für Eigentümer sowie Übernachtungs- und Tagesgäste in Andermatt Reuss – persönlich, telefonisch und schriftlich.
- Du stellst einen exzellenten Kundenservice sicher und bearbeitest Anliegen, Fragen und Beschwerden professionell oder leitest sie an die zuständige Stelle weiter.
- Du unterstützt Eigentümer und Gäste mit Concierge-Dienstleistungen, z. B. bei der Organisation von Aktivitäten, Services und Reservierungen.
- Du verkaufst Tageskarten, Tickets, Pässe und Gutscheine.
- Du sorgst für reibungslose Abläufe und achtest auf die Einhaltung hoher Service- und Betriebsstandards.
- Du betreust die Sportinfrastruktur (z. B. Outdoor-Padel, Squash, Boulderhalle).
- Du pflegst eine gute Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern und baust diese weiter aus.
- Du übernimmst diverse administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Programmierung Schlüsselkarten, Auswertungen oder Telefondienst.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Dienstleistungsumfeld.
- Hohes Servicebewusstsein, Freude am internationalen Gästekontakt und ein souveränes, gepflegtes Auftreten - auch in herausfordernden Momenten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2); weitere Sprachen von Vorteil.
- Teamfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Diskretion.
- Regionale Kenntnisse sowie idealerweise ein gutes Netzwerk in der Umgebung von Vorteil.
- Versiert im Umgang mit MS Office (Word, Excel); Erfahrung mit Hotelsoftware (POS, PMS, CRM, SALTO) wünschenswert.
- Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten - mindestens zwei Wochenenden pro Monat (Samstag und Sonntag).
Darauf das kannst du dich freuen:
- Ein Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern.
- Grosszügige Beteilung an Weiterbildungen.
- Kombination von Freizeit und Job.
- Modernes Arbeitszeitmodel.
- Flache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen.
- Zahlreiche Vergünstigungen.
Das sind wir:
Die Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.
Noch Fragen? Wir beantworten sie gerne telefonisch.
Owner Services Executive Arbeitgeber: Andermatt Swiss Alps AG
Die Andermatt Swiss Alps AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer atemberaubenden alpinen Kulisse bietet, sondern auch eine Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitszeitmodell. Mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team von leidenschaftlichen Fachleuten fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des persönlichen Wachstums, während wir gleichzeitig zahlreiche Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter bereitstellen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Owner Services Executive erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Owner Services Executive interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine persönliche Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet oder in der Branche tätig ist, frag nach Insider-Infos. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Andermatt Swiss Alps AG und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse für Gäste und Eigentümer zu schaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Owner Services Executive mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Dienstleistungsbereich. Zeige auf, wie du exzellenten Kundenservice geleistet hast und welche besonderen Situationen du gemeistert hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle zu erkennen.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss, also überprüfe alles gründlich. Ein klarer und professioneller Schreibstil hinterlässt einen positiven Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du sicher, dass alle Unterlagen an der richtigen Stelle landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Andermatt Swiss Alps AG vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Andermatt Swiss Alps AG und deren Angebote. Verstehe die Erwartungen an die Rolle des Owner Services Executive und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Position einbringen kannst.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit exzellenten Kundenservice geleistet hast. Denke an Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert oder Beschwerden erfolgreich bearbeitet hast.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du mit internationalen Gästen zu tun haben wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu betonen. Übe, wie du deine Erfahrungen auf Deutsch und Englisch präsentieren kannst, und sei bereit, auch in anderen Sprachen zu kommunizieren, falls nötig.
✨Teamgeist zeigen
Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen, und zeige, dass du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
