Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Eigentümer und Gäste in Andermatt.
- Unternehmen: Ein inspirierender Ort mit stilvoller Architektur und alpiner Lebensqualität.
- Vorteile: Moderne Arbeitszeitmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein leidenschaftliches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unserer Destination und erlebe die Freude am internationalen Gästekontakt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus und Erfahrung im Dienstleistungsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Gestalte unvergessliche Erlebnisse in Andermatt! In Andermatt Reuss – einem Ort, an dem stilvolle Architektur auf alpine Lebensqualität trifft – sorgst du dafür, dass sich Eigentümer und Gäste rundum wohlfühlen. Als Teil unseres engagierten Teams bist du das Gesicht unserer Destination: serviceorientiert, herzlich und stets einen Schritt voraus. Du liebst den Kontakt mit Menschen, schätzt hochwertige Gastfreundschaft und möchtest an einem einzigartigen Ort arbeiten, der lebt, wächst und inspiriert? Dann bist du bei uns genau richtig.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist die erste Ansprechperson für Eigentümer sowie Übernachtungs- und Tagesgäste in Andermatt Reuss – persönlich, telefonisch und schriftlich.
- Du stellst einen exzellenten Kundenservice sicher und bearbeitest Anliegen, Fragen und Beschwerden professionell oder leitest sie an die zuständige Stelle weiter.
- Du unterstützt Eigentümer und Gäste mit Concierge-Dienstleistungen, z. B. bei der Organisation von Aktivitäten, Services und Reservierungen.
- Du verkaufst Tageskarten, Tickets, Pässe und Gutscheine.
- Du sorgst für reibungslose Abläufe und achtest auf die Einhaltung hoher Service- und Betriebsstandards.
- Du betreust die Sportinfrastruktur (z. B. Outdoor-Padel, Squash, Boulderhalle).
- Du pflegst eine gute Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern und baust diese weiter aus.
- Du übernimmst diverse administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Programmierung Schlüsselkarten, Auswertungen oder Telefondienst.
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Dienstleistungsumfeld. Hohes Servicebewusstsein, Freude am internationalen Gästekontakt und ein souveränes, gepflegtes Auftreten - auch in herausfordernden Momenten. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2); weitere Sprachen von Vorteil. Teamfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Diskretion. Regionale Kenntnisse sowie idealerweise ein gutes Netzwerk in der Umgebung von Vorteil. Versiert im Umgang mit MS Office (Word, Excel); Erfahrung mit Hotelsoftware (POS, PMS, CRM, SALTO) wünschenswert. Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten - mindestens zwei Wochenenden pro Monat (Samstag und Sonntag).
Ein Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern. Grosszügige Beteilung an Weiterbildungen. Kombination von Freizeit und Job. Modernes Arbeitszeitmodell. Flache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen. Zahlreiche Vergünstigungen.
Noch Fragen? Unser People Business Partner Andermatt Experiences Rita Grala beantwortet sie gerne telefonisch.
Owner Services Executive (m/w/d) Arbeitgeber: Andermatt Swiss Alps AG
Andermatt Swiss Alps AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung in den malerischen Alpen bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, das Flexibilität und die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung fördert, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und innovative Finanztechnologien. Hier haben Sie die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für Exzellenz in der Finanzführung einsetzt und gleichzeitig die Work-Life-Balance schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Owner Services Executive (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Andermatt Swiss Alps AG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Andermatt Swiss Alps AG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Owner Services Executive (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Andermatt Swiss Alps AG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Andermatt Swiss Alps AG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Andermatt Swiss Alps AG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Andermatt Swiss Alps AG bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Andermatt Swiss Alps AG vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Andermatt Swiss Alps AG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Andermatt Swiss Alps AG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Andermatt Swiss Alps AG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
