Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Groups & Events Sales Team und kreiere unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Luxuriöses Resort mit einem einzigartigen Portfolio an Hotels und Eventlocations.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte außergewöhnliche Events und entwickle dein Team zu Höchstleistungen.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Luxus-Hospitality-Bereich und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Schaffe einzigartig Momente und führe unser Groups & Events Business zum Erfolg! Du bist eine leidenschaftliche Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem kommerziellem Gespür und Erfahrung im Luxus-Hospitality-Umfeld? Du begeisterst dich dafür, unvergessliche Gruppen- und Eventerlebnisse zu verkaufen und gleichzeitig Teams zu Höchstleistungen zu entwickeln? Dann übernimm die Leitung unseres Groups & Events Sales Teams und verantworte die kommerzielle Entwicklung eines einzigartigen Resort-Portfolios mit Hotels, Restaurants, Eventlocations, Golfplatz, Skiarena und weiteren exklusiven Angeboten – alles aus einer Hand.
Das kannst du bewegen:
- Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Profitabilitätsziele im Bereich Groups & Events (Rooms & FB)
- Entwicklung und Umsetzung der Groups & Events Sales Strategie für das gesamte Resort Portfolio
- Enge Zusammenarbeit mit Revenue Management zur Optimierung von Preisstrategien, Forecasts, Conversion Rates und Profitabilität
- Identifikation und Ausschöpfung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen zur Maximierung des Gesamtumsatzes
Leadership + Teamentwicklung:
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Groups & Events Sales Teams mit Fokus auf Performance und Service Excellence
- Förderung einer kundenorientierten und ergebnisorientierten Sales-Kultur
- Steuerung und Weiterentwicklung relevanter KPIs sowie Durchführung regelmäßiger Performance Reviews
- Sicherstellung einheitlicher Verkaufsstandards, professioneller Prozesse und einer hohen Qualität in der Bearbeitung von Anfragen
Exzellente Customer Journey:
- Verantwortung für den gesamten Groups & Events Verkaufsprozess – von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Eventdurchführung
- Betreuung strategisch wichtiger Kunden und persönliches Management von hochwertigen Eventmöglichkeiten
- Durchführung von Kundenmeetings, Site Inspections, Präsentationen und Vertragsverhandlungen
- Sicherstellung einer erstklassigen Customer Experience entlang der gesamten Sales Journey
Zusammenarbeit + kontinuierliche Verbesserung:
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Revenue Management, Operations, FB, Culinary, Housekeeping und Marketing zur erfolgreichen Umsetzung von Events
- Weiterentwicklung und Optimierung von Verkaufsprozessen, Systemen und Tools (u.a. Opera Cloud)
- Verbesserung von Reporting, Forecasting, Sales-Unterlagen und der gesamten Groups & Events Angebotsstruktur
- Erstellung von Performance Reports, Analysen und kommerziellen Insights als Entscheidungsgrundlage für Management und Strategie
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium in Hospitality Management, Business Administration, Event Management oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Führungserfahrung (mindestens 6 Jahre) im Bereich Groups & Events Sales in der gehobenen oder Luxushotellerie
- Erfahrung in Cluster-Hotelstrukturen sowie fundierte Kenntnisse im Bankett- und FB-Bereich
- Sehr gute Kenntnisse in Opera sowie Erfahrung mit Budgetierung, Forecasting und Revenue Management
- Ausgeprägtes kommerzielles Denken sowie hohe Zahlenaffinität
- Inspirierende Führungspersönlichkeit mit Coaching- und Entwicklungskompetenz
- Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Stakeholder-Management-Kompetenzen
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil
- Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, sowie gute Kenntnisse in Opera Cloud und gängigen Sales-Systemen
Arbeitsort: 3-4 Tage pro Woche in Andermatt; der restliche Anteil ist im Homeoffice möglich. Vertrag: unbefristet. Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung.
Head of Groups & Events Sales (m/w/d) 100 % Arbeitgeber: Andermatt Swiss Alps
Als Arbeitgeber im Bereich Hospitality bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Vielfalt und Kreativität fördert. In dieser Schlüsselposition hast du die Möglichkeit, aktiv an der Transformation unserer Finanzprozesse mitzuwirken und somit einen bedeutenden Einfluss auf das zukünftige Wachstum des Unternehmens zu nehmen.
