Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Groups & Events Team und kreiere unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Luxuriöses Resort mit Fokus auf exzellenten Service und Teamarbeit.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte einzigartige Events und entwickle dein Team zu Höchstleistungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Luxus-Hospitality-Bereich und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Schaffe einzigartig Momente und führe unser Groups & Events Business zum Erfolg! Du bist eine leidenschaftliche Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem kommerziellem Gespür und Erfahrung im Luxus-Hospitality-Umfeld? Du begeisterst dich dafür, unvergessliche Gruppen- und Eventerlebnisse zu verkaufen und gleichzeitig Teams zu Höchstleistungen zu entwickeln? Dann übernimm die Leitung unseres Groups & Events Sales Teams und verantworte die kommerzielle Entwicklung eines einzigartigen Resort-Portfolios mit Hotels, Restaurants, Eventlocations, Golfplatz, Skiarena und weiteren exklusiven Angeboten – alles aus einer Hand.
Das kannst du bewegen:
- Strategische Steuerung + kommerzieller Erfolg: Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Profitabilitätsziele im Bereich Groups & Events (Rooms & F&B); Entwicklung und Umsetzung der Groups & Events Sales Strategie für das gesamte Resort Portfolio; enge Zusammenarbeit mit Revenue Management zur Optimierung von Preisstrategien, Forecasts, Conversion Rates und Profitabilität; Identifikation und Ausschöpfung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen zur Maximierung des Gesamtumsatzes.
- Leadership + Teamentwicklung: Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Groups & Events Sales Teams mit Fokus auf Performance und Service Excellence; Förderung einer kundenorientierten und ergebnisorientierten Sales-Kultur; Steuerung und Weiterentwicklung relevanter KPIs sowie Durchführung regelmäßiger Performance Reviews; Sicherstellung einheitlicher Verkaufsstandards, professioneller Prozesse und einer hohen Qualität in der Bearbeitung von Anfragen.
- Exzellente Customer Journey: Verantwortung für den gesamten Groups & Events Verkaufsprozess – von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Eventdurchführung; Betreuung strategisch wichtiger Kunden und persönliches Management von hochwertigen Eventmöglichkeiten; Durchführung von Kundenmeetings, Site Inspections, Präsentationen und Vertragsverhandlungen; Sicherstellung einer erstklassigen Customer Experience entlang der gesamten Sales Journey.
- Zusammenarbeit + kontinuierliche Verbesserung: Enge Zusammenarbeit mit Sales, Revenue Management, Operations, F&B, Culinary, Housekeeping und Marketing zur erfolgreichen Umsetzung von Events; Weiterentwicklung und Optimierung von Verkaufsprozessen, Systemen und Tools (u.a. Opera Cloud); Verbesserung von Reporting, Forecasting, Sales-Unterlagen und der gesamten Groups & Events Angebotsstruktur; Erstellung von Performance Reports, Analysen und kommerziellen Insights als Entscheidungsgrundlage für Management und Strategie.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium in Hospitality Management, Business Administration, Event Management oder vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Führungserfahrung (mindestens 6 Jahre) im Bereich Groups & Events Sales in der gehobenen oder Luxushotellerie.
- Erfahrung in Cluster-Hotelstrukturen sowie fundierte Kenntnisse im Bankett- und F&B-Bereich.
- Sehr gute Kenntnisse in Opera sowie Erfahrung mit Budgetierung, Forecasting und Revenue Management.
- Ausgeprägtes kommerzielles Denken sowie hohe Zahlenaffinität.
- Inspirierende Führungspersönlichkeit mit Coaching- und Entwicklungskompetenz.
- Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Stakeholder-Management-Kompetenzen.
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, sowie gute Kenntnisse in Opera Cloud und gängigen Sales-Systemen.
Arbeitsort: 3-4 Tage pro Woche in Andermatt; der restliche Anteil ist im Homeoffice.
Vertrag: unbefristet
Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung.
Head of Groups & Events Sales (m/w/d) 100 % Arbeitgeber: Andermatt Swiss Alps
Als Arbeitgeber im Bereich Hospitality bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Vielfalt und Kreativität fördert. In dieser Schlüsselposition hast du die Möglichkeit, aktiv an der Transformation unserer Finanzprozesse mitzuwirken und somit einen bedeutenden Einfluss auf das zukünftige Wachstum des Unternehmens zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Groups & Events Sales (m/w/d) 100 % erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Andermatt Swiss Alps zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Andermatt Swiss Alps-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Groups & Events Sales (m/w/d) 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Andermatt Swiss Alps bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Andermatt Swiss Alps ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Andermatt Swiss Alps interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Andermatt Swiss Alps bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Andermatt Swiss Alps vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Andermatt Swiss Alps anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Andermatt Swiss Alps beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Andermatt Swiss Alps dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
