Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Koordination im Uhrenservice für unsere Kunden.
- Unternehmen: Juwelier Krebber – über 100 Jahre Tradition in Mönchengladbach.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, exklusive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und Qualität.
- Warum dieser Job: Gestalte den Uhrenservice neu und arbeite mit renommierten Marken.
- Qualifikationen: Ausbildung als Uhrmacher oder Uhrmachermeister und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Serviceleiter Uhren / Uhrmacher (m/w/d) – Fokus Service & Kundenberatung
Über uns
Juwelier Krebber ist seit über 100 Jahren eine feste Größe im Herzen von Mönchengladbach und zählt zu den führenden Uhren- und Juwelierhäusern in Deutschland. Mit dem Generationenwechsel und dem Ausbau unseres Hauses entsteht gerade etwas Neues: ein Ort, an dem hochwertiger Service, echte Beratung und ein besonderes Kundenerlebnis im Mittelpunkt stehen. Ein wichtiger Teil davon ist unser Uhrenservice.
Worum es in der Rolle geht
Wir suchen keinen klassischen „Werkbank-Uhrmacher“, sondern jemanden, der Lust hat, Service ganzheitlich zu denken:
- Sie sind Ansprechperson für unsere Kunden bei allen Service- und Reparaturthemen.
- Sie bringen Struktur in Abläufe und behalten den Überblick und sorgen dafür, dass jeder Servicefall professionell und reibungslos läuft.
- Kurz gesagt: Sie verbinden Technik, Organisation und Kundenkontakt.
Ihre Aufgaben
- Beratung unserer Kundinnen und Kunden rund um Service- und Reparaturthemen.
- Einschätzung von Uhren, Fehlerdiagnose und Abstimmung von Kostenvoranschlägen.
- Koordination von Reparaturen mit unserer Werkstatt und externen Partnern.
- Durchführung kleinerer Servicearbeiten (z. B. Batteriewechsel, Bandanpassungen).
- Organisation und Steuerung der Serviceprozesse im Tagesgeschäft.
- Optional: Erklärung technischer Themen für Kunden – verständlich und auf Augenhöhe.
Das bringen Sie mit
- Ausbildung als Uhrmacher (m/w/d) oder Uhrmachermeister (m/w/d).
- Erfahrung im Umgang mit hochwertigen Uhren – idealerweise auch im Service.
- Freude am Umgang mit Menschen und an Beratung.
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und ein hohes Qualitätsverständnis.
Was Sie bei uns erwartet
- Eine Rolle, in der Sie wirklich etwas mitgestalten können.
- Ein modernes, hochwertiges Arbeitsumfeld in zentraler Lage.
- Zusammenarbeit mit renommierten Marken wie Rolex und weiteren.
- Exklusive Weiterentwicklungsmöglichkeiten im technischen Bereich.
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Benefits wie BahnCard oder Parkplatz.
- Ein Team, das Wert auf Zusammenarbeit und einen guten Umgang legt.
Warum sich ein Wechsel lohnt
Die Position ist ideal für jemanden, der sich aus der reinen Werkstattrolle herausentwickeln möchte – hin zu mehr Verantwortung, mehr Kundenkontakt und mehr Einfluss auf Abläufe.
Klingt interessant? Dann lassen Sie uns einfach unverbindlich ins Gespräch kommen. Melden Sie sich gerne bei uns!
Ihr Ansprechpartner: Marco Liepelt
ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH
email: mal@andersconsulting.com
tel.: +4915115782086
Leiter Service (m/w/d) Arbeitgeber: ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH
Als Steuerberater:in in München bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben, das auf Mandatsnähe und persönliche Verantwortung setzt. Unsere Kanzleien zeichnen sich durch eine offene und kollegiale Arbeitskultur aus, die Raum für individuelle Entwicklung und Gestaltung lässt. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungsmodellen und der Flexibilität von Remote-Arbeit, während Sie an spannenden Projekten mit mittelständischen Unternehmen arbeiten.
Kontaktdaten:
ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leiter Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
