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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung, Reparaturen und Schulungen im In- und Ausland durchführen.
- Arbeitgeber: Hettich, ein weltweit führendes Unternehmen mit über 120 Jahren Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und Home Office Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Offene Arbeitskultur mit Raum für neue Ideen und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der medizinischen Versorgung mit innovativen Produkten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hettich ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit über 120-jähriger Tradition. Als Hersteller von leistungsfähigen Laborzentrifugen und Inkubatoren setzt Hettich Maßstäbe in diesem Bereich und ist hierfür in der ganzen Welt bekannt. Basis unseres Erfolgs sind unsere rund 500 qualifizierten und erfolgsorientierten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weltweit.
Zur Verstärkung unseres Service Teams, an unserem Stammsitz in Tuttlingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Techniker (m/w/d).
- Technische Erstberatung sowie Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen unserer Geräte – inklusive Analyse, Klassifizierung und Abstimmung technischer Maßnahmen gemäß Prozessvorgabe
- Durchführung und Koordination von Reparaturen im In- und Ausland sowie in der internen Reparaturabteilung
- Erstellung, Pflege und Anpassung von Ersatzteilsets sowie Überwachung technischer Änderungen
- Pflege und Qualitätssicherung von Service‑, Reparatur‑ und Stammdaten im ERP- und Dokumentenmanagementsystem
- Überarbeitung und Aktualisierung technischer Dokumente wie Serviceanweisungen, Reparaturanleitungen oder Prüfunterlagen
- Enge Zusammenarbeit mit Serviceinnendienst, Außendienst, Qualität, Entwicklung, Einkauf, Logistik und weiteren Schnittstellen
- Mitarbeit in Abteilungs- und Firmenprojekten – inklusive Umsetzung definierter Projektaufgaben
- Planung, Vorbereitung und Durchführung von Service- und Produktschulungen im In- und Ausland in enger Abstimmung mit der Teamleitung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbarer anerkannter Abschluss; idealerweise Weiterbildung zum Techniker/Meister (m/w/d)
- Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service oder Kundendienst
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit einem ERP-System idealerweise SAP sowie sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse
- Erfahrung mit Service- oder Ticketsystemen ist ein Plus
- Fundiertes Verständnis von Reklamations‑, Reparatur‑ und Serviceprozessen sowie technischer Fehleranalyse
- Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise und gutes Zeit‑ und Prioritätenmanagement
- Reisebereitschaft für Serviceeinsätze und Schulungen im In- und Ausland
Wir bieten:
- Flexibles Arbeiten: moderne Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Home Office
- Attraktive, marktgerechte Vergütung – fair, transparent und wertschätzend
- Ein Team, das trägt: kollegial, offen, hilfsbereit und mit echter Hands-on-Mentalität
- Sichere Zukunft in einer tollen Branche, denn mit unseren Produkten tragen wir zu einer guten medizinischen Versorgung bei
- Eine Arbeitskultur im Wandel – mit viel Offenheit für neue Ideen, Mut zu Veränderung und echter Freude an gemeinsamer Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung, die wirklich stattfindet: fachlich, digital, persönlich
Service Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: Andreas Hettich GmbH
Kontaktperson:
Andreas Hettich GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Techniker (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma Hettich.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Hettich arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Hettich und über aktuelle Entwicklungen in der Branche. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihren Werten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller in den Prozess einzubeziehen. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle bekommst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Techniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei Hettich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Service Techniker reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Andreas Hettich GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte der Produkte von Hettich gut verstehst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und sei bereit, Fragen zu technischen Problemen oder Lösungen zu beantworten.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im technischen Service beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Informationen und Problemlösungen auf Englisch zu erklären. Dies zeigt nicht nur deine Sprachkenntnisse, sondern auch deine Fähigkeit, international zu kommunizieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Hettich, indem du Fragen zu Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und der Arbeitsweise im Unternehmen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.