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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support global customers via phone and email, focusing on electrical issues.
- Arbeitgeber: Join a leading manufacturer of high-tech food processing equipment known for innovation and quality.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for creativity and problem-solving.
- Warum dieser Job: Be part of a motivated team tackling exciting challenges in a cutting-edge industry.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a degree in Electrical Engineering/Mechatronics and strong SAP skills.
- Andere Informationen: Flexible working conditions and a chance to work with international clients.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter im Online-Support bei einem Hersteller von Lebensmittelverarbeitungsanlagen
Tätigkeit
Mitarbeiter im Online-Support bei einem Hersteller von Lebensmittelverarbeitungsanlagen
Verantwortlichkeiten
- Telefon- und Emailsupport mit weltweitem Kundenkontakt – Schwerpunkt Elektrik und Steuerungen
- Elektrische Fehlersuche mit Kunden/ Vertretungen an allen Anlagen
- Ersatzteile für elektrische Baugruppen suchen und für Angebote versenden
- Onlinefehlersuche bei Steuerungen, Parametereinstellungen, Umrüstungen usw.
- Onlinesupport der Software FOOD.LOG und PROCES via „Teamviewer“ zur Störungsbehebung und Einspielen von Updates
- Wareneingang von Rücksendungen erfassen und abwickeln
- Schulungen vorbereiten/ organisieren
- Serverumzüge für das Food.Log
- IP-Adressänderungen und Begleitung von Netzwerkstrukturen
- SQL-Datenbanken im Food.Log reparieren/ Instandsetzen
- Schnittstellen zwischen Kundennetzwerk und Anlagen herstellen
- Food.Log Lizenzerweiterungen/ updaten/ einholen.
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrik/ Mechatronik
- Fundierte SAP-Kenntnisse
- Versierter Umgang mit Word/ Excel/ Outlook
- Gute Englischkenntnisse
- Eigenständige Arbeitsweise, Flexibilität, Belastbarkeit
- Kreativität bei der Lösung technischer Probleme.
Unser Kunde
ist einer der weltweitführenden Hersteller von High-Tech- Anlagen für die moderne Lebensmittelverarbeitung. Im internationalen Vergleich nehmen seine Anlagen eine Spitzenposition ein. Ständige Innovationen, höchste Qualität und ganzheitliche Lösungen bürgen für Leistungssicherheit und Anerkennung bei seinen Kunden weltweit. Engagierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stellen sich täglich diesen hohen Herausforderungen mit einem herausragenden Teamgeist.
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Mitarbeiter im Online-Support bei einem Hersteller von Lebensmittelverarbeitungsanlagen Arbeitgeber: Andreas Kühn GmbH
Kontaktperson:
Andreas Kühn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Online-Support bei einem Hersteller von Lebensmittelverarbeitungsanlagen
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Softwarelösungen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere FOOD.LOG und PROCES. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Programmen hast, hebe das in deinem Gespräch hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Zeige, wie du kreativ an Herausforderungen herangegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Da die Kommunikation mit internationalen Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe deine Englischkenntnisse. Versuche, technische Begriffe und Phrasen zu lernen, die in der Branche verwendet werden, um sicherer im Gespräch zu sein.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige während des Gesprächs dein Interesse an den neuesten Innovationen im Bereich Lebensmittelverarbeitung und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Online-Support bei einem Hersteller von Lebensmittelverarbeitungsanlagen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, insbesondere im Bereich Elektrik und Mechatronik. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Online-Support, insbesondere in der elektrischen Fehlersuche und im Umgang mit Software wie FOOD.LOG. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Lösung technischer Probleme beitragen können.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst. Betone deine Flexibilität und Belastbarkeit.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate, aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen beifügst, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Andreas Kühn GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrik und Mechatronik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele für deine Erfahrungen in der Fehlersuche und Problemlösung zu geben.
✨SAP-Kenntnisse betonen
Da fundierte SAP-Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit SAP zu erläutern. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du SAP erfolgreich eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Gute Englischkenntnisse sind wichtig, da du mit internationalen Kunden kommunizieren wirst. Übe, technische Begriffe und Erklärungen auf Englisch zu formulieren, um im Interview sicher aufzutreten.
✨Kreativität bei Problemlösungen zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Kreativität und Flexibilität bei der Lösung technischer Probleme verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche innovativen Ansätze du dabei verfolgt hast.
