Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, koordiniere Termine und unterstütze das Team im Servicebereich.
- Unternehmen: Dynamisches Autohaus mit einem starken Fokus auf Qualität und Service.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Spannende Fortbildungsangebote und regelmäßige Firmenfeiern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Organisationstalent, Kommunikationsprofi, erste Anlaufstelle mit Herz
Für unser Team suchen wir eine engagierte Serviceassistenz-KFZ (m/w/d), die Organisation, Serviceorientierung und Teamgeist verbindet.
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattaufträgen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Unterstützung der Serviceberater:innen im Tagesgeschäft
- Pflege von Kundendaten und Auftragsunterlagen
- Organisation eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
Das bringen Sie mit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches, sicheres Auftreten
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Autohaus von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement
Was wir Ihnen bieten
- Moderne Arbeitsplätze mit hochwertiger Ausstattung
- Interessante Fortbildungsangebote
- Attraktive Konditionen und Sozialleistungen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sonderzahlungen wie Boni
- Flexible Arbeitszeiten
- Firmenfeiern und Events
- Ein starkes Team mit Leidenschaft für Qualität und Service
Kommen Sie in unser Team! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an: Ralf Bumann, info@ap-zentrum.de
Bitte geben Sie in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.
SERVICEASSISTENZ-KFZ (m/w/d) Arbeitgeber: Andreas Pahl
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger Ausstattung und einem starken Team, das Leidenschaft für Qualität und Service lebt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Sozialleistungen sowie interessante Fortbildungsangebote fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Bei uns sind Sie nicht nur eine Serviceassistenz, sondern ein wichtiger Teil eines engagierten Teams, das Wert auf eine herzliche Kundenbetreuung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so SERVICEASSISTENZ-KFZ (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Andreas Pahl suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SERVICEASSISTENZ-KFZ (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Andreas Pahl im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Andreas Pahl vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Andreas Pahl und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
