Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden professionell betreuen und klare Abläufe sicherstellen.
- Unternehmen: Verlässliches Team mit strukturiertem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, langfristige Perspektive und modernes Büro.
- Weitere Informationen: Einarbeitung mit System und klare Zuständigkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenkontakt aktiv und arbeite in einem stabilen Umfeld.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du bist eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die klare Abläufe, Effizienz und Verantwortung schätzt?
Dann bist du bei uns genau richtig.
Als Kundenberater/-in (m/w/d) stellst du sicher, dass unsere Kunden professionell betreut werden, vom ersten Tag bis zum erfolgreichen Abschluss.
Deine Rolle ist zentral für unser
Team: Du arbeitest mit klaren Vorgaben, dokumentierst zuverlässig und sorgst für eine lückenlose Kommunikation mit unseren Kunden.
Wenn du es schätzt, strukturiert zu arbeiten, Entscheidungen sicher zu treffen und dich auf ein verlässliches Umfeld verlassen kannst, ist diese Position genau auf dich zugeschnitten.
Dein Aufgabenbereich Kunden-Onboarding: Du führst neue Kunden Schritt für Schritt in unsere Systeme ein und stellst sicher, dass alle Prozesse eingehalten werden.
Freigaben & Verwaltung: Du prüfst, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind, und gibst strukturierte Abläufe frei.
Kundenberatung: Du beantwortest Anfragen klar, professionell und lösungsorientiert – telefonisch und schriftlich.
Support & Betreuung: Du bist verlässliche Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine sichere Kommunikation.
Live-Calls: Du begleitest Gruppen-Calls mit klar definierten Inhalten und sorgst für saubere Abläufe und Vorbereitung.
- Das bieten wir dir
- Strukturiertes
Arbeitsumfeld: Feste Prozesse, klare Zuständigkeiten, sauber dokumentierte Abläufe.
Einarbeitung mit
System: 2–4 Wochen strukturierte Übergabe mit Checklisten, Tools & klaren Standards.
Verlässliches
Team: Jeder kennt seine Rolle, Zusammenarbeit basiert auf Ordnung, Verantwortung & Verbindlichkeit.
Planungssicherheit: Geregelte Arbeitszeiten, langfristige Perspektive, stabiler Arbeitsplatz.
Moderne
Arbeitsumgebung: Ruhiges, klimatisiertes Büro mit Fokus auf Effizienz & Konzentration.
Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert.
Du fühlst dich in klaren Systemen und vorgegebenen Abläufen wohl.
Du kommunizierst verbindlich, sachlich und freundlich, telefonisch wie schriftlich.
Du dokumentierst gewissenhaft und sorgst für stabile Prozesse.
Du übernimmst Verantwortung für deinen Bereich und schließt Aufgaben sauber ab.
Erfahrung im Kundenkontakt, Coaching oder Online-Marketing ist ein Plus, aber keine Voraussetzung. #J-18808-Ljbffr
Kontaktdaten:
Andreas Plumari Büro für Deutsche Vermögensberatung Recruiting-Team
