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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Junior Account Manager und baue das Kundensupport-Team mit auf!
- Arbeitgeber: Ein führender Bildungsmedienverlag, der seit über 70 Jahren Bildung fördert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Kundenbeziehungen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Account Management oder Kundensupport sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ideal.
- Andere Informationen: Engagement für soziale Projekte und ein Gehalt ab 35.000€ erwarten dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 49000 € pro Jahr.
Du möchtest deine Stärken & Expertise als Junior Account Manager gekonnt einsetzen? Hohe Kundenaffinität zeichnet dich aus?
Unser Kunde ist ein führender Bildungsmedienverlag – seit über 70 Jahren begleiten sie mit ihren Medien Schüler:innen, Lehrpersonen und Familien über die Grenzen Österreichs hinaus. Mit starkem Fokus auf Bildung, Leseförderung sind sie ein verlässlicher Partner für Schulen, Institutionen und private Leser:innen.
Du hast die Chance als Schnittstelle das Kundensupport und Account-Management -Team mit aufzubauen!
Aufgaben
Du übernimmst vielseitige Aufgaben als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kundensupport:
Dies bedeutet konkret:
- Mitaufbau des Kundensupport und Account-Management-Teams
- Betreuung der Kunden (Institutionen und Privatpersonen) in allen Anliegen, vorwiegend telefonisch.
- Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
- Akquise neuer Kunden von der Lead-Generierung bis zum Abo-Abschluss.
- Datenpflege im ERP-System : Erfassung von Bestellungen, Änderungswünschen und allgemeinen Datenanpassungen.
- Betreuung und Koordination des neu entstehenden Teams von Schulorganisationsentwicklern (SEB)
- Wöchentliche Erstellung von Reports an Teamleitung und Geschäftsführung
- Enge Zusammenarbeit mit zentralen Schnittstellen wie dem Marketing-Team
Qualifikation
- Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Account Management oder Kundensupport mit
- Hervorragende Deutsch-und Englischkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Beziehungen
- Sicherer Umgang mit CRM Systemen
- Engagement, Hands-on-Mentalität und Flexibilität
- Nice to have: Berührungspunkte in der Medien- oder Verlagsbranche
Benefits
- Work-Life-Balance: Im Rahmen einer 37,5 Std-Woche und Homeoffice – Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeiten von 8:00 bis ca. 15:00 Uhr
- Mobilität und Parkmöglichkeiten: Für Pendler:innen gibt es ein Mobilitätsticket, und für Autofahrer:innen steht ein Firmenparkplatz zur Verfügung.
- Teamgeist: Freu dich auf Teamevents wie sportliche Weihnachtsfeiern, den Verlagstag und individuelle Aktivitäten in deinem Team.
- Gesundheit im Fokus: Der Betriebsarzt kommt zweimal im Jahr für präventive Untersuchungen ins Haus.
- Ausführliches Onboarding, damit du dich bestens mit dem Produkt auskennst.
- Weiterentwicklung: Diverse Optionen zur fachlichen wie persönlichen Weiterentwicklung und regelmäßige interne Schulungen.
- Moderne Ausstattung: Du arbeitest mit der neuesten Hard- und Software – für effizientes und angenehmes Arbeiten.
- Nachhaltigkeit und Verantwortung: Sie übernehmen Verantwortung für ihren CO2-Fußabdruck durch Klimabilanzierung innerhalb der ESG-Richtlinien
- Engagement für soziale Projekte: Unterstützung von Initiativen wie dem Buchklub und vielen weiteren Projekten, die einen Unterschied machen.
- Ein qualifikationsabhängiges Jahresbruttogehalt ab 35.000€ mit Bereitschaft zur Überbezahlung
Hast du Lust dein zukünftiges Team als Junior Account Manager:in mit aufzubauen und zu unterstützen? Du möchtest in einem Team arbeiten, das deinen Input schätzt und mit dir Erfolge feiert?
Dann schicke uns deinen Lebenslauf und wir geben dir in einem kurzen Telefonat alle Infos & Insights zum Unternehmen!
#J-18808-Ljbffr
Junior Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: ANGEHEUERT Recruiting
Kontaktperson:
ANGEHEUERT Recruiting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Account Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Bildungs- oder Verlagsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Account Management und Kundensupport. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ansätze zu verfolgen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Kundenakquise vor. Überlege dir konkrete Strategien, die du anwenden würdest, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Beziehungen zu pflegen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Bildung und Leseförderung. Teile persönliche Erfahrungen oder Projekte, die deine Leidenschaft für diese Themen verdeutlichen und wie du dazu beitragen möchtest, das Unternehmen weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Hebe relevante Erfahrungen im Account Management oder Kundensupport hervor und betone deine Kundenorientierung sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Betone deine Hands-on-Mentalität und Flexibilität.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar strukturiert und professionell gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ANGEHEUERT Recruiting vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine hohe Kundenaffinität und deine Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen, verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Vertrautheit mit CRM-Systemen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen zu sprechen. Wenn du bereits mit einem bestimmten System gearbeitet hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du es zur Datenpflege und Kundenbetreuung genutzt hast.
✨Engagement und Flexibilität betonen
Hebe deine Hands-on-Mentalität hervor und gib Beispiele für Situationen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Vorbereitung auf Teamarbeit
Da du Teil eines neu entstehenden Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
