Du willst eine Schlüsselrolle mit echtem Impact?
Dann werde zum Wachstumsgestalter für strategische Kunden.
Unser Kunde revolutioniert die Parkinfrastruktur mit smarter Kennzeichenerkennung, Cloud Software & digitaler Bezahllösung. Bereits heute ist das digitale Parksystem an über 500 Standorten im DACH-Raum etabliert. Als Senior Key Account Manager SaaS (m|w|d) verantwortest du ein strategisches Kundenportfolio & steuerst Upselling sowie Vertragsverlängerungen, um den Erfolgskurs der expandierenden SaaS Firma voranzutreiben.
Schranken, Tickets & Parkscheiben waren gestern. Bereit für Parken 2.0?
Aufgaben
Du übernimmst die End to End Ownership für ein Portfolio von 30 bis 50 Key Accounts aus Einzelhandel, Kliniken, Kommunen, Tourismus & weiteren Branchen. Dabei verbindest du strategische Betreuung mit kommerzieller Verantwortung und entwickelst deine Accounts gezielt weiter.
Das bedeutet konkret:
- Expansionsstrategie: Entwicklung passender Wachstumsansätze je Account
- Account Entwicklung: Potenziale für Upselling, Vertragsverlängerungen & Expansion erkennen & realisieren
- Business Reviews: Entwicklungen analysieren & die Portfolio Performance im Blick behalten
- Datenanalyse: Accounts anhand von Umsatz, NPS, CSAT & Health Scores steuern
- Kundenberatung: Zentrale Ansprechperson für kommerzielle & operative Themen
- Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Tech, Product, Operations, Customer Success & Sales
- Mentoring: Junior und Mid Level Kolleg:innen unterstützen & Wissen weitergeben
- Außendienst: Ca. 10 bis 20 % Reisetätigkeit in Deutschland, vereinzelt im DACH Raum
Qualifikation
- Account Management: Mind. 5 Jahre Erfahrung im B2B Account Management mit nachweisbarem Track Record
- Sprachen: Deutsch auf C2 & Englisch auf mind. B2 Niveau
- Kommerzielle Stärke: Sicherheit in Preislogiken & Vertragsverhandlungen
- Daten & CRM: Erfahrung mit CRM Systemen wie HubSpot, sowie ein datenbasierter Blick auf Churn, NPS & CSAT
- Kommunikation: Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln
- Reisebereitschaft: Lust auf Kundentermine in Deutschland & vereinzelt im DACH Raum mit ca. 10 bis 20 % Reisetätigkeit
Benefits
- Hybrid in München: 3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice & Kundenbesuche nach Bedarf
- Gestalten statt verwalten: Eigenverantwortung & Raum für deine Ideen
- Karriere: Klarer Entwicklungspfad zum Team Lead oder Expert
- EU Workation: Arbeiten, wo andere Urlaub machen
- Modernes Office: Zentrale Münchner Bürofläche mit ÖPNV Anbindung & engem Austausch im Team
- Zusatzleistungen: Urban Sports Club, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss & Corporate Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz: Etablierte Kundenbasis, stabiles Wachstum & langfristige Perspektive
- Nachhaltige Mission: Dein Beitrag für smartere Mobilität & effizient genutzten Parkraum
- Sicherer Arbeitsplatz: Etablierte Kundenbasis, stabiles Wachstum & langfristige Perspektive
- Teamkultur: Regelmäßige Teamevents & Weekly Lunches
- 29 Urlaubstage: Zeit für Reisen, Erholung & alles, was dir wichtig ist
- Attraktive Vergütung: Fixgehalt ab 60.000 € brutto
- Ungedeckeltes Bonusmodell: Zusätzlich ca. 30 % variable Vergütung bei Zielerreichung mit weiterem Potenzial nach oben
Zukunftsweisendes SaaS Produkt. Mission mit Mehrwert. Echte Ownership.
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Senior Key Account Manager SaaS (m/w/d) in München Arbeitgeber: angeheuert
Als Arbeitgeber bietet dieses innovative Smart-City-Unternehmen nicht nur ein attraktives Gehalt und einen monatlichen Bonus, sondern auch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und ein modernes Arbeitsumfeld, das Raum für persönliche Entfaltung lässt. Die gelebte Kultur von flachen Hierarchien und Startup-Spirit fördert den Austausch auf Augenhöhe und ermöglicht dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, während du aktiv an der nachhaltigen Mission des Unternehmens mitwirken kannst. Mit einem Firmenwagen und der Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, bist du bestens ausgestattet, um die Expansion des Smart-Locker-Netzwerks in deiner Region voranzutreiben.
