Customer Success & Sales Manager (m/w/d) in Freilassing

Customer Success & Sales Manager (m/w/d) in Freilassing

Freilassing Vollzeit Vor Ort
A

Freilassing (bei Salzburg), Deutschland Ab sofort Vollzeit

Über uns

Die angelflix GmbH aus Freilassing digitalisiert Angelvereine. Mitgliederverwaltung, Beiträge, Fanglisten, Gast- und Tageskarten, Vereinskommunikation: Was Vorstände bisher mit Ordnern und Excel-Listen stemmen, läuft bei uns über eine Plattform. Heute arbeiten 170 Vereine und über 70.000 Anglerinnen und Angler mit angelflix, dazu kommen die ersten Verbände.

Unser Ziel: die Nummer 1 für digitale Vereinsverwaltung im Angelbereich.

Deine Aufgaben

Du gewinnst neue Vereine. Du rufst Vorstände auch kalt an, führst Vorstellungstermine, erstellst Angebote, fasst nach und pflegst unsere Pipeline in Pipedrive.

Du begleitest Neukunden durchs Onboarding, von der Datenübernahme bis zur Schulung des Vorstands, und sorgst dafür, dass angelflix im Vereinsalltag wirklich ankommt.

Du betreust unsere Bestandskunden, merkst früh, wo es hakt, und erkennst, wo ein Verein von weiteren Modulen profitiert.

Du kümmerst dich um Support-Anfragen von Vereinen und Anglern per Telefon, Video und Mail. Fehler bereitest du sauber für die Entwicklung auf, und du schreibst Hilfsartikel, um die Kunden noch besser zu unterstützen.

Du steuerst Projekte, wie z. B. die Einführung bei Verbänden oder den Rollout neuer Module, und hältst Kunden, Entwicklung und Geschäftsführung auf einem Stand.

Als rechte Hand der Geschäftsführung bereitest du Termine und Entscheidungen vor, übernimmst Aufgaben eigenständig und gestaltest Abläufe mit Tools, Automatisierung und KI schneller.

Was dich bei uns erwartet

Direkter Draht zur Geschäftsführung

Du arbeitest eng mit Gründer und Geschäftsführer zusammen, bist bei Entscheidungen dabei und lernst Vertrieb, Kundenführung und Unternehmensaufbau im laufenden Betrieb.

Eigenverantwortung

Nach der Einarbeitung bist du für eigene Kunden und Projekte verantwortlich. Was du verbesserst, merken Vereine und Angler sofort.

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kleines Team, das schnell umsetzt.

Karriereperspektive

angelflix wächst, und die Rolle wächst mit. Wer Verantwortung will, bekommt sie, bis hin zum Aufbau eigener Bereiche. Die nächsten Ideen über den Angelverein hinaus liegen schon auf dem Tisch.

Arbeitsmodell

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit, dein Hauptarbeitsplatz ist unser Büro in Freilassing.

Ausstattung & Extras

MacBook Air und iPhone zum Arbeiten, dazu Firmenfitness mit Wellpass.

Das bringst du mit

Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Vertrieb, Account- oder Projektmanagement, gern mit Software oder digitalen Produkten

Eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder einen Werdegang, der zeigt, dass du Dinge ins Ziel bringst

Du hast keine Angst vorm Telefon, auch nicht bei Kaltakquise, und erklärst Software so, dass auch jemand mitkommt, der bisher mit Ordnern und Excel gearbeitet hat.

Du arbeitest strukturiert und zuverlässig. Bei dir bleibt nichts liegen, du fasst nach und behältst den Überblick, auch wenn fünf Sachen gleichzeitig laufen.

Du sprichst Probleme offen an und kommunizierst direkt, wenn eine Idee nicht aufgeht.

Hands-on durch und durch: Wenn ein Messestand aufgebaut oder das Büro eingerichtet werden muss, packst du mit an.

Erste Erfahrung mit KI-Tools oder die Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Reisebereitschaft, nach Bedarf

Du angelst oder bist im Vereinsleben aktiv? Großes Plus, aber kein Muss.

Du erfüllst nicht alle Kriterien, bist aber überzeugt, dass Du in dieser Rolle aufgehen kannst? Kein Problem – wir suchen nach Persönlichkeit und Talent, nicht nach einem perfekten Lebenslauf!

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Kontaktdaten:

Angelflix Recruiting-Team