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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden freundlich und organisiere den Empfangsbereich.
- Arbeitgeber: Ein internationales Unternehmen mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke, Obstkorb und Zuschuss zum ÖPNV-Jobticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Team-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Service-Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte ausschließlich per E-Mail einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team!
Was wir Ihnen bieten:
- geregelte, planbare Arbeitszeiten (Teilzeit oder Vollzeit möglich)
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
- eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- kostenfreie Getränke (Wasser und Kaffee) und ein Obstkorb
- Zuschuss zum ÖPNV-Jobticket nach der Probezeit
- regelmäßige Team-Events wie Weihnachtsfeiern, Sommerfeste oder gemeinsame Lunchtage
- ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
- langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
- unsere Kundinnen und Kunden professionell und höflich empfangen
- individuell beraten – telefonisch, schriftlich und persönlich
- den Ablauf am Empfang organisieren und optimieren
- die Kurskoordination zuverlässig unterstützen
- Anfragen bearbeiten, Stammdaten pflegen und Zahlungen abwickeln
- Rechnungen erstellen und Kassenführung im Blick behalten
- die Einhaltung unserer hohen Service- und Qualitätsstandards sicherstellen
Ihr Profil – damit begeistern Sie uns:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Service-Erfahrung
- Erfahrung am Empfang, im Front Office oder Kundenservice wünschenswert
- Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationstalent, Teamgeist und Zuverlässigkeit
Interessiert? Gestalten Sie die Zukunft des Sprachenlernens aktiv mit und werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – bitte ausschließlich per E-Mail.
Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: anglo-german institute
Kontaktperson:
anglo-german institute HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die möglicherweise bereits in der Branche arbeiten oder Kontakte zu unserem Unternehmen haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und Werte. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit unserer Philosophie identifizieren kannst. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceerfahrung und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein positives Auftreten und echtes Interesse an der Stelle können entscheidend sein, um uns von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Service-Erfahrung und deine Kenntnisse im Umgang mit Kunden, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Empfangsmitarbeiter:in interessierst. Hebe deine Freude am Umgang mit Menschen und dein Servicebewusstsein hervor.
E-Mail-Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung per E-Mail übersichtlich und professionell gestaltet ist. Füge alle erforderlichen Dokumente als PDF-Anhänge hinzu und achte darauf, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei anglo-german institute vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Was sind Ihre Stärken und Schwächen?'. Dies zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Serviceerfahrung
Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du Kunden professionell und freundlich betreut hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du sowohl Deutsch als auch Englisch beherrschen musst, ist es wichtig, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, wie z.B. 'Wie würden Sie die Teamdynamik beschreiben?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung bieten Sie an?'. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
