Die Tierklinik AniCura Aachen ist eine innovative und hochspezialisierte Kleintierklinik und deckt mit Chirurgie, Innerer Medizin, Kardiologie, Neurologie und moderner Bildgebung (1,5 Tesla MRT sowie 16 Zeiler CT) eine breite Palette tierarztlicher Leistungen ab. Mit unserem Team aus Fachtierarzten und Assistenztierarzten, Tiermedizinischen Fachangestellten und einigen Auszubildenden zur/zum TMFA sind wir im Rheinland eine der groten Tierkliniken. Fur unsere Tierarztliche Klinik AniCura Aachen suchen wir eine Rezeptionsleitung (m/w/d). Du fuhrst ein Team, das Teil einer Klinik mit rund 50 Tierarztinnen, Tierarzten, TFAs und Azubis ist, wir versorgen Haustiere als Uberweisungspatienten, als Haustierarztliche Patienten sowie im Notdienst.
Ab sofort suchen wir fur unser Team eine
Rezeptionsleitung (m/w/d) Tierklinik
in Vollzeit
In dieser Schlusselposition bist du die erste Ansprechperson fur unsere Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer und ubernimmst gleichzeitig die fachliche und organisatorische Leitung unseres Rezeptionsteams. Mit deinem ausgepragten Servicegedanken, deiner Organisationsstarke und deinem souveranen Auftreten tragst du mageblich zu einer hervorragenden Patienten- und Kundenerfahrung bei.
Deine Aufgaben:
- Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsbereichs
- Fuhrung, Einarbeitung und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams
- Erstellung und Steuerung der Dienst- und Urlaubsplane
- Verantwortung fur Kassenfuhrung und Abrechnungsprozesse
- Professionelles Beschwerde Management und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Enge Abstimmung mit Tierarztinnen, Tierarzten und TFAs
Das bringst Du mit:
- Lebenslauf zweitrangig, Fuhrungsstarke zahlt: Ob aus dem Hotel, der Praxis oder dem Empfang - bei uns bekommst du eine echte Chance, unser Team zu ubernehmen
- Mehrjahrige Erfahrung in einer leitenden Position
- Verantwortungsbewusster Umgang mit Kassen- und Verwaltungsaufgaben
- Souveranes Auftreten, auch in herausfordernden Situationen
- Tiermedizinische Vorkenntnisse willkommen, aber keine Voraussetzung
Das bieten wir Dir:
- Eine verantwortungsvolle Fuhrungsposition mit groem Gestaltungsspielraum
- Gezielte Backoffice-Zeiten fur Fuhrungsarbeit und Projekte, ohne standige Unterbrechungen
- Mitglied der Teamleiterrunde - kurze Wege zu anderen Fuhrungskraften der Klinik
- Keine Notdienst- oder Nachtdienstverpflichtung
- Kein Team fur die erste Schicht, sondern fur die nachsten Jahre: Bei uns ubernimmst du die Fuhrung eines Rezeptionsteams, das zusammenhalt - und dich genauso lange halten will
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstutzung bei deinem Einstieg in die Tiermedizin
- Individuelle Fort-, Weiterbildungs- und Spezialisierungsmoglichkeiten
- Corporate Benefits, Job-Rad, givve-Card und Unterstutzung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Regelmaige Teamevents
AniCura ist eine auf die tierarztliche Versorgung von Haustieren spezialisierte Familie namhafter Tierkliniken und Tierarztpraxen. Wir behandeln in mehr als 490 Kliniken und Praxen in Europa uber 4,5 Millionen Patienten im Jahr.
Employment Type: FULL_TIME
#J-18808-Ljbffr
Rezeptionsleitung (m/w/d) fur unsere Tierklinik - Aachen / Deutschland Arbeitgeber: AniCura Deutschland
Die AniCura Tierklinik Berlin-Biesdorf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine moderne und gut ausgestattete Arbeitsumgebung bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der Kleintiermedizin. Mit einer ausgezeichneten Vergütung und Notdienstzuschlägen sowie einer sehr guten Anbindung an die Innenstadt, fördert die Klinik eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter in einem engagierten Team.
