Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und koordiniere Termine in einer modernen Tierklinik.
- Unternehmen: AniCura, eine innovative Tierklinik mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, moderne Technik und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei deiner beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die AniCura Kleintierspezialisten Ravensburg ist eine moderne und professionell geführte Kleintierklinik in Oberschwaben, in der Nähe vom Bodensee und Allgäu. Das hoch engagierte Team aus 32 Tierärzten, 45 TFAs und Auszubildenden arbeitet auf höchstem medizinischem Niveau und deckt das gesamte Leistungsspektrum einer modernen, innovativen Kleintierklinik mit großem Überweisungsanteil ab. Die Kleintierspezialisten Ravensburg legen großen Wert auf eine positive und motivierende Arbeitsatmosphäre, professionelle Entwicklung und kontinuierliche persönliche Weiterbildung sowie höchste medizinische und sicherheitsrelevante Standards für Patienten und Mitarbeiter.
Wir suchen ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption / Verwaltung in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Empfang und Aufnahme unserer Patienten
- Terminorganisation und Koordination unserer Sprechstunden
- Pflege von Kunden- und Patientendaten sowie allgemeine administrative Aufgaben
- Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Kassenführung
- Koordination von Telefonanfragen und Kommunikation mit überweisenden Tierärztinnen und Tierärzten
- Professioneller und empathischer Umgang mit Kundenanliegen – auch in emotionalen oder herausfordernden Situationen
- Unterstützung im Empfangsbereich, z. B. bei Post, Lieferungen sowie der Ausgabe von Medikamenten und Futtermitteln
Das bringst du mit:
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Empathie und Fingerspitzengefühl – insbesondere in emotionalen Situationen
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Ruhe und Professionalität auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit einer Praxismanagement-Software
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
- Quereinsteiger aus dem Bereich Hotellerie (hoher Kundenkontakt) etc. wünschenswert
Das bieten wir dir:
- Ein offenes und kollegiales Team, in dem die AniCura Werte gelebt werden
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit modernster Technik und diagnostischen Ausstattung
- Förderung eigener Interessen und Qualifikationen
- Elektronische Zeiterfassung, mit klarer Zuschlagsregelung für Nacht- und Wochenenddienste
- Corporate Benefits Plattform mit Vergünstigungen bei über 700 Anbietern, Wellpass, Job-Rad und givve-Card, betriebliche Altersvorsorge
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Über AniCura: AniCura ist eine führende europäische Gruppe spezialisierter Tierkliniken und Tierarztpraxen. Unser Anspruch ist eine hochwertige tiermedizinische Versorgung – mit kontinuierlichen Investitionen in unsere Mitarbeitenden, moderne Technologien und die Weiterentwicklung der Tiermedizin.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption und Verwaltung (m/w/d) - Ravensburg Arbeitgeber: AniCura Deutschland
Die KTO Wiesbaden ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine spezialisierte und unterstützende Arbeitsumgebung in der Kleintierorthopädie und -chirurgie bietet. Mit einem starken Fokus auf fachliche Weiterbildung und kollegialen Austausch innerhalb eines engagierten Teams profitieren Mitarbeiter von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einer fairen Vergütung. Der Standort Wiesbaden ermöglicht es, in einer dynamischen Stadt zu arbeiten, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität bietet.
