Tierlieber*r Mitarbeiter*in Kunden- und Terminmanagement
Tierlieber*r Mitarbeiter*in Kunden- und Terminmanagement

Tierlieber*r Mitarbeiter*in Kunden- und Terminmanagement

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Tiere im Telefon- und Empfangsmanagement.
  • Arbeitgeber: AniCura, einer der führenden Anbieter für hochwertige tierärztliche Versorgung in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
  • Andere Informationen: Wachsendes Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in der Tiermedizin.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Außendarstellung unserer Klinik und hilf Tieren und ihren Besitzern direkt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir vergrößern unser Kommunikationsteam: Zwei Bereiche, ein Team: Schwerpunkt Telefonzentrale – Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Tiere. Du prägst nachhaltig die Außendarstellung der Klinik, arbeitest an der Schnittstelle zwischen medizinischen Fachabteilungen und Kunden.

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • die Koordination der Sprechstunden- und Operationstermine mit den Patientenbesitzern am Telefon oder im direkten Kontakt mit Mensch und Tier am Empfang,
  • der Verkauf von Futter sowie Medikamenten,
  • die Pflege des Empfangsbereichs und der Apotheke inkl. der Warenannahme.

Tierlieber*r Mitarbeiter*in Kunden- und Terminmanagement Arbeitgeber: Anicura

AniCura ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine positive Arbeitskultur und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Als Teil eines großen Netzwerks von Tierarztpraxen in Europa profitieren unsere Mitarbeiter*innen von einem unterstützenden Team, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzubilden. Bei uns stehen die Tiere und ihre Besitzer im Mittelpunkt, was die Arbeit nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch äußerst erfüllend macht.
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Kontaktperson:

Anicura HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Tierlieber*r Mitarbeiter*in Kunden- und Terminmanagement

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Tierlieber*r Mitarbeiter*in Kunden- und Terminmanagement interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über AniCura und unsere Werte. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für Tiere und Kundenservice in die Gespräche einbringen kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber*innen authentisch sind!

Tip Nummer 3

Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Tiermedizin zu erfahren. Vielleicht gibt es sogar Möglichkeiten, uns persönlich zu treffen – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung! Wenn du uns zeigst, dass du wirklich für die Arbeit mit Tieren brennst und gerne im Kundenkontakt stehst, wird das sicher positiv auffallen. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tierlieber*r Mitarbeiter*in Kunden- und Terminmanagement

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenservice
Terminmanagement
Verkaufskompetenz
Organisationstalent
Teamarbeit
Empathie im Umgang mit Tieren
Multitasking-Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Pflege des Empfangsbereichs
Warenannahme
Direkter Kundenkontakt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.

Mach es persönlich: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei AniCura arbeiten möchtest und wie du unsere Werte teilst. Das macht einen großen Unterschied!

Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Anicura vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Tierlieber*in Mitarbeiters im Kunden- und Terminmanagement vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.

Kundenorientierung zeigen

Da du die erste Anlaufstelle für Kunden und ihre Tiere bist, ist es wichtig, dass du deine Kundenorientierung unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder wie du sicherstellst, dass die Bedürfnisse der Tiere und ihrer Besitzer erfüllt werden.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In dieser Position ist Kommunikation entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Kontakt. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Klinik und der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb von AniCura.

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