Manager - Inside Sales

Als Manager - Inside Sales sind Sie verantwortlich für die Umsetzung der strategischen Ausrichtung, Entwicklung und Leistung der Inside Sales-Aktivitäten in den zugewiesenen Märkten. Sie arbeiten gemeinsam mit dem Inside Sales Supervisor, um das Inside Sales-Team zu besetzen und zu leiten. Sie bieten Führung zur Erreichung maximaler Rentabilität und Wachstum mit Kunden im Einklang mit der Vision und den Werten des Unternehmens. Sie stellen die Umsetzung von Plänen und Strategien sicher, um die Kundenbasis zu erweitern und tragen zur Entwicklung von Schulungs- und Bildungsprogrammen für Kunden und Inside Sales-Personal bei.

Verantwortlichkeiten:

• Führt und verwaltet den Geschäftsplan und die Verkaufsstrategie für die Niederlassung, um die Verkaufsziele und Rentabilität des Unternehmens zu erreichen.
• Plant und arbeitet strategisch mit ausgewählten Lieferantenpartnern zusammen, um die Erreichung gemeinsamer Wachstumspläne sicherzustellen.
• Agiert als Coach und Mentor für das Inside Sales-Personal.
• Fördert die Vision, indem er den Kunden kreative und umfassende Lösungen anbietet, um deren Ziele zu erreichen.
• Arbeitet gemeinsam mit den Führungskräften des Inside Sales und des Außendienstes, um eine effektive Kommunikation innerhalb der Niederlassung sicherzustellen.
• Überwacht die Leistung und Entwicklung des Inside Sales-Teams.
• Führt Einzelgespräche mit dem Verkaufsteam, um effektive Kommunikation aufzubauen, Schulungs- und Entwicklungsbedürfnisse zu verstehen und Einblicke zur Verbesserung des Teamverkaufs zu geben.
• Bereitet Aktionspläne für das Inside Sales-Team zur effektiven Suche nach Verkaufsleads und -perspektiven vor.
• Identifiziert und erstellt neue Verkaufsinitiativen und setzt Verkaufsstrategien um, um neue Märkte zu erschließen.
• Unterstützt bei der Umsetzung von Marketingplänen.
• Arbeitet mit Abteilungen zusammen, um Verkaufsaktivitäten und -initiativen zu koordinieren.
• Hält genaue Aufzeichnungen über Preisgestaltungen, Verkäufe und Aktivitätsberichte, die vom Verkaufsteam eingereicht werden.
• Pflegt den Kontakt zu Kunden im Marktgebiet, um hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Qualifikationen:

• Abschluss der High School oder gleichwertig erforderlich; Bachelor-Abschluss bevorzugt.
• 2 Jahre Erfahrung im Inside Sales Management erforderlich.
• 4 Jahre Erfahrung im Inside Sales Management mit Erfahrung in der Vertriebsbranche bevorzugt.
• 4 Jahre Erfahrung in der Schaffung neuer oder signifikant fortschreitender Vertriebskanäle bevorzugt.
• 4 Jahre starke Erfahrung und Erfolgsbilanz im Management kreativer Verkaufsinitiativen bevorzugt.
• 4 Jahre Erfahrung in der Schulung und Entwicklung einer Verkaufsorganisation bevorzugt.
• Kenntnisse über Produkte und Märkte im Großhandelsvertrieb bevorzugt.
• Starke professionelle Verkaufs- und Beratungskompetenzen, Fähigkeit, ein wachsendes Verkaufsteam zu coachen und zu betreuen.
• Verständnis der Prinzipien und Methoden zur Präsentation, Förderung und zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, einschließlich Marketingstrategie und -taktiken, Produktdemonstration und Verkaufstechniken.
• Kenntnisse der Prinzipien und Prozesse zur Bereitstellung von Kundenservice, einschließlich Bedarfsanalyse, Einhaltung von Qualitätsstandards für Dienstleistungen und Bewertung der Kundenzufriedenheit.
• Erfahrung mit Geschäfts- und Managementprinzipien, einschließlich Ressourcenallokation, Führung und Koordination von Menschen und Ressourcen.
• Fähigkeit, kooperative Arbeitsbeziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
• Fähigkeit, effektiv in einem funktionsübergreifenden Arbeitsumfeld zu arbeiten.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Starke analytische, mathematische und Überzeugungsfähigkeiten.
• Starkes Verständnis der Kunden- und Marktdynamik und -anforderungen.
• Bereitschaft zu reisen bis zu 25%.