Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und verbessere Systeme, um echte Geschäftswerte zu liefern.
- Unternehmen: Ann Summers, ein einzigartiges Unternehmen mit inklusiver Kultur.
- Vorteile: 50% Mitarbeiterrabatt, 31 Tage Urlaub und einen freien Tag zum Geburtstag.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und großartige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft unserer Systeme.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Systemen wie Zendesk oder Salsify und starke Analysefähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Based at our Head Office in Whyteleafe, Surrey (CR3 0GG), just outside of Croydon.
Hybrid working, 2 days at head office and 3 days working from home, plus flexi core hours.
Our benefits are worth getting excited about... 50% staff discount, colleague social events and a paid day off for your Birthday, to name a few!
We have an exciting opportunity to join our Tech Delivery team as a Business Systems Analyst, owning three key platforms: Zendesk, Salsify and Scurri.
We're looking for a naturally curious problem-solver who enjoys turning business needs into practical system improvements and delivering real business value.
A hands‑on role where you'll work closely with stakeholders across the business, driving system improvements, configuring enhancements and testing changes to ensure they deliver real value.
You'll be a collaborative partner who can bring people on the journey, build strong relationships and help shape smarter, more efficient ways of working.
The role: This is a highly collaborative role that combines system expertise and implementation, business analysis, change delivery and continuous improvement, helping Ann Summers get the very best from its business systems.
- Act as the functional owner of assigned business systems, ensuring they are configured, maintained and optimised to support business goals.
- Influence with impact. build strong relationships with users, stakeholders and third‑party suppliers, providing guidance and best‑practice support.
- Partner with stakeholders to understand business needs, analyse requirements and deliver effective system solutions.
- Assess the impact of proposed changes and support the successful delivery of system updates.
- Configure system enhancements, workflows, permissions and process improvements that drive efficiency and improve the user experience.
- Develop and execute testing plans, carrying out functional and end‑to‑end testing to ensure changes deliver the expected outcomes.
- Troubleshoot issues, identify solutions and help maintain system stability and performance.
- Create and deliver training, supporting colleagues in adopting new functionality and ways of working.
- Ensure system changes are documented, controlled and compliant with governance requirements.
- Continuously look for opportunities to improve processes, system capability and business performance.
- Be a true brand ambassador, championing our Ann Summers values at all times.
- You’ll be great if you…
- Have experience working with enterprise or workflow‑based systems, including platforms such as Zendesk, Salsify, Scurri or similar solutions.
- Understanding of Business Analysis, project delivery, change management and ITIL/service management principles.
- A confident relationship builder who influences and collaborates effectively across the business.
- A curious, analytical problem‑solver with experience testing, validating and improving system solutions.
- Familiarity with AI tools and technologies, with a passion for continuous improvement and innovation.
- An affinity with our brand, products and values.
At Ann Summers, we are proud to continue embracing inclusion, diversity, and equity in our everyday practices, supporting our people to be themselves.
We are committed to building teams with a variety of backgrounds, skills, and views.
What do we bring to the party?
Being part of the AS team offers some fab benefits, not only is it a great business to be part of, but you will also enjoy:
- 31 days holiday (including Bank Holidays), plus an extra day for each year you’re with us, up to a set limit.
• Your birthday off, because it’s worth celebrating!
- Holiday purchase scheme for a little extra flexibility
- 50% staff discount and sample sales
- Reward Gateway that’s packed with perks and savings
- Regular social events and engagement initiatives
- Access to THRIVE, our brilliant learning platform
- Employee Support Programme via the Retail Trust
- Free onsite parking or a Season Ticket Loan
- A bit about Ann Summers
You might know us as the destination for must‑have lingerie, or even the inventors of the Rampant Rabbit, and you’re right, but we’re SO much more than that… We’re a unique brand that strives to EMPOWER, lives to PUSH BOUNDARIES, gets kicks off MAKING IT HAPPEN and is ALWAYS INCLUSIVE!
Ann Summers complies with all GDPR policies, and by responding to this ad, your details will be kept on record for a total of 12 months unless expressed otherwise.
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Business Systems Analyst Arbeitgeber: Ann Summers
Ann Summers ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in Whyteleafe, Surrey bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen, darunter 50% Mitarbeiterrabatt, flexible Arbeitszeiten und einen zusätzlichen Urlaubstag für den Geburtstag. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig Vielfalt und Inklusion schätzen. Mit Zugang zu unserem Lernportal THRIVE und regelmäßigen sozialen Veranstaltungen bieten wir zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Networking.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Business Systems Analyst erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Ann Summers vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Ann Summers sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Ann Summers an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Ann Summers zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Systems Analyst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Ann Summers arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Business Systems Analyst bei Ann Summers an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ann Summers vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Ann Summers zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
