Network Support Engineer

Network Support Engineer

Köln Vollzeit 51750 - 63250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Netzwerk- und Sicherheitsinfrastrukturen und löse technische Probleme.
  • Unternehmen: Wachsendes IT-Sicherheitsunternehmen in Köln mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Netzwerksicherheit.
  • Qualifikationen: Gutes Verständnis von Netzwerktechnologien und praktische Erfahrung mit Firewalls.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.

Wir unterstützen eine wachsende IT-Sicherheitsorganisation in Köln, die einen Network Support Engineer sucht, um ihr Support-Team zu verstärken. Sie werden in einer Managed-Service-Umgebung arbeiten, die Netzwerke und Sicherheitsinfrastrukturen der Kunden unterstützt und technische Probleme in LAN-, WAN-, VPN- und Firewall-Umgebungen löst.

Was Sie tun werden:

  • Fehlerbehebung bei Netzwerk- und Sicherheitsvorfällen im 2nd Level Support
  • Verwaltung und Betrieb von Firewall-Umgebungen sowie Implementierung von Firewall-Regeländerungen und Sicherheitsoptimierungen
  • Diagnose von Problemen in LAN, WAN, VPN, Routing und Switching
  • Überwachung und Wartung von Kundenumgebungen sowie Unterstützung von Kundenprojekten und neuen Netzwerk-/Sicherheitsimplementierungen
  • Unterstützung von 1st Level-Teams bei technischen Eskalationen
  • Untersuchung von Sicherheitsereignissen und Unterstützung bei der Incident Response
  • Dokumentation von Vorfällen, Änderungen und technischen Lösungen

Was wir suchen:

  • Starkes Verständnis von TCP/IP, Routing, Switching, VLANs, VPN, DNS und DHCP
  • Praktische Erfahrung mit mindestens einer Firewall-Technologie wie Fortinet, Sophos, Cisco, Palo Alto oder WatchGuard
  • Erfahrung mit Überwachungs- und Ticketing-Systemen
  • Starke Fehlerbehebungs- und Analysefähigkeiten
  • Linux-Kenntnisse und -Erfahrungen
  • Komfortable Kommunikation direkt mit Kunden in Deutsch und Englisch
  • Eine echte Wachstumsmentalität beim Lernen und Weiterentwickeln im Bereich Netzwerk- und Cybersicherheit

Nice to have:

  • Praktische Erfahrung mit mindestens einer Firewall-Technologie wie Fortinet, Sophos, Cisco, Palo Alto oder WatchGuard
  • SIEM- oder Sicherheitsüberwachungserfahrung
  • Frühere Erfahrungen mit Red Hat, Ubuntu oder Debian

Network Support Engineer Arbeitgeber: Annapurna HR Ltd

Als Arbeitgeber bietet unser international tätiges Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und technologische Exzellenz ausgerichtet ist. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und der Möglichkeit, in einer der pulsierenden Städte Hamburg, Wien oder Warschau zu arbeiten, fördern wir die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Schulungen und spannende Projekte im Bereich kritische Infrastruktur. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit, Vielfalt und die Zusammenarbeit mit führenden Technologiepartnern, was diese Position besonders attraktiv macht für Fachkräfte, die einen bedeutenden Beitrag leisten möchten.

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Kontaktdaten:

Annapurna HR Ltd Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Network Support Engineer erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Annapurna HR Ltd bewerben

Viele Unternehmen, wie Annapurna HR Ltd, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Network Support Engineer mit Bravour zu bestehen

TCP/IP
Routing
Switching
VLANs
VPN
DNS
DHCP

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Annapurna HR Ltd und die ausgeschriebene Position Network Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Annapurna HR Ltd vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Annapurna HR Ltd an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.