Head of Customer Success
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Köln Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist die zentrale Anlaufstelle fĂĽr organisatorische und administrative Prozesse.
  • Arbeitgeber: ATIV Service GmbH gestaltet das Gesundheitswesen effizienter und ethischer.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Home-Office, Jobticket und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit flachen Hierarchien und Raum fĂĽr eigene Ideen.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, erste Berufserfahrung von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir legen Wert auf Motivation und Lernbereitschaft – Erfahrung in der Pharmaindustrie ist nicht erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Standort: Köln | Teilweise Home-Office möglich

Arbeitszeit: Vollzeit | Start: Ab sofort

Gehalt: 35.000 – 45.000 € (abhängig von Qualifikation & Erfahrung)

Ăśber uns

Wir sind die ATIV Service GmbH, ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen für die Pharmaindustrie. Unser Ziel ist es, das Gesundheitswesen effizienter, transparenter und ethischer zu gestalten. Dafür suchen wir dich – eine engagierte Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d), die unseren CEO unterstützt und als Schnittstelle zwischen Management, Kunden und internen Teams agiert. Keine Sorge, wenn du keine Erfahrung in der Pharmaindustrie hast! Wir legen Wert auf Motivation, Organisationstalent und Lernbereitschaft – alles andere bringen wir dir bei.

Aufgaben

  • Als Assistenz der GeschäftsfĂĽhrung bist du die zentrale Anlaufstelle fĂĽr organisatorische und administrative Prozesse. Dazu gehören:
  • Planung, Vorbereitung und Nachbereitung von Meetings, Terminen und Geschäftsreisen
  • UnterstĂĽtzung im operativen Tagesgeschäft sowie bei strategischen Projekten
  • Erstellung von Berichten, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
  • Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Interne und externe Korrespondenz mit Kunden, Partnern und Dienstleistern
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Umsetzung von Projekten
  • UnterstĂĽtzung bei Vertrags- und Dokumentenmanagement
  • Prozessoptimierung & Effizienzsteigerung: Verbesserung interner Abläufe zur Entlastung der GeschäftsfĂĽhrung
  • Eigenständige Bearbeitung von Sonderprojekten

Dein Profil

  • Organisationsstärke: Du behältst den Ăśberblick, setzt Prioritäten und arbeitest strukturiert.
  • Kommunikationstalent: Du kannst dich schriftlich und mĂĽndlich klar und professionell ausdrĂĽcken.
  • Eigeninitiative: Du denkst mit, packst an und treibst Dinge selbstständig voran.
  • Flexibilität & Diskretion: Du bewahrst Ruhe in einem dynamischen Umfeld und gehst vertraulich mit sensiblen Informationen um.
  • Erfahrung & Kenntnisse: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (z.B. BWL, Management, Kommunikation). Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Benefits

Was wir dir bieten:

  • Attraktives Gehalt: 35.000 – 45.000 € (je nach Qualifikation & Erfahrung)
  • Home-Office Möglichkeit (individuell vereinbar)
  • Jobticket (Deutschlandticket inklusive)
  • Regelmäßige Schulungen & Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Projektmanagement, Kommunikation, Arzneimittelregulierung)
  • Flexible Arbeitszeiten & ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & Raum fĂĽr eigene Ideen
  • Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsprogramme

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt! Sende uns deine Bewerbung mit Lebenslauf & kurzem Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Head of Customer Success Arbeitgeber: Annapurna

Die ATIV Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Home-Office und einem engagierten Team fördert das Unternehmen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung. Zudem legt ATIV großen Wert auf eine offene Kommunikation und flache Hierarchien, was zu einer positiven Unternehmenskultur beiträgt, in der jeder Mitarbeiter seine Ideen einbringen kann.
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Kontaktperson:

Annapurna HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Head of Customer Success

✨Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Pharmaindustrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

✨Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Pharmaindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit den Themen auseinandergesetzt hast und bereit bist, Lösungen zu finden.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Organisationsstärke und Kommunikation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Eigeninitiative! Wenn du Ideen zur Prozessoptimierung oder Effizienzsteigerung hast, bringe diese aktiv in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Customer Success

Organisationsstärke
Kommunikationstalent
Eigeninitiative
Flexibilität
Diskretion
Projektmanagement
Berichtswesen
Präsentationsfähigkeiten
Interne und externe Korrespondenz
Prozessoptimierung
Teamarbeit
Zeitmanagement
Analytisches Denken
Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Informationen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die ATIV Service GmbH. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber ihre Dienstleistungen, Werte und die Branche zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Anschreiben klarer zu formulieren.

Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Organisationsstärke und Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Zeige auf, wie du mit deiner Eigeninitiative zur Effizienzsteigerung im Unternehmen beitragen kannst.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält. Betone deine kaufmännische Ausbildung oder dein Studium sowie eventuelle Berufserfahrungen in ähnlichen Positionen.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Anschreiben gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Annapurna vorbereitest

✨Vorbereitung ist alles

Informiere dich gründlich über die ATIV Service GmbH und die Pharmaindustrie. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.

✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und professionell sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise auszudrücken.

✨Eigeninitiative zeigen

Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Eigeninitiative und Problemlösung verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen angegangen bist und Lösungen gefunden hast.

✨Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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