Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Betreuung von Kunden und Unterstützung bei verschiedenen Anfragen.
- Unternehmen: Erfolgreiche Unternehmensgruppe im Automobilhandel mit fairen Arbeitsbedingungen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und spannende Einsätze.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Spaß am Telefonieren und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für unseren Kunden in Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder auch Teilzeit. Du arbeitest in einem dynamischen, serviceorientierten Umfeld und bist Teil eines Teams, das täglich daran arbeitet, Kunden nachhaltig zu begeistern. Dabei profitierst du von klaren Prozessen, modernen Arbeitsstrukturen und stabilen Entwicklungsperspektiven innerhalb einer wachsenden Unternehmensgruppe.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Zufriedenheitsbefragungen nach Autokauf
- Terminvereinbarung für Abgasuntersuchungen, Inspektionen und Service
- Auftragssachbearbeitung sowie Stammdatenpflege
- Aktionsangebote unterbreiten und hinterfragen
Das bringst du mit:
- Spaß am Telefonieren und erste Berufserfahrung in der Telefonie
- Interesse an kaufmännischen Arbeitsvorgängen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Schichtbereitschaft (7-20 Uhr) & Samstagsarbeit (rollierendes System) erforderlich
Das bieten wir dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (BAP) für die Zeitarbeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Festes monatliches Einkommen
- Persönliche Betreuung und Begleitung durch unser erfahrenes Team
- Spannende Einsätze bei renommierten Unternehmen
- Überlassung mit Option auf spätere Übernahme
Unser Kunde ist eine erfolgreiche Unternehmensgruppe im Automobilhandel und automobilen Dienstleistungen mit Sitz in der Region Augsburg. Seit über 20 Jahren sind wir ein zuverlässiger Partner für moderne Personaldienstleistungen. Wir legen großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen, ein kollegiales Umfeld und echte Entwicklungsperspektiven.
Eine Bewerbung ohne Anschreiben ist möglich. Jetzt bewerben und schnell ins Gespräch kommen!
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Augsburg | Voll- und Teilzeit Arbeitgeber: Annette Schulz Personal GmbH
Als Globaler Key User SAP (m/w/d) in Meitingen profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einer fairen Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag. Das Unternehmen fördert eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die dir nicht nur spannende Projekte bei renommierten Kunden bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit der Option auf Homeoffice bis zu 60 % und einer persönlichen Betreuung durch ein erfahrenes Team ist dies der ideale Arbeitsplatz für alle, die in einem dynamischen Umfeld wachsen möchten.
Kontaktdaten:
Annette Schulz Personal GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Augsburg | Voll- und Teilzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Annette Schulz Personal GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Augsburg | Voll- und Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Annette Schulz Personal GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Annette Schulz Personal GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Annette Schulz Personal GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
