Head of Customer Support/ After Sales (m/w/d)

Head of Customer Support/ After Sales (m/w/d)

Freiburg im Breisgau Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den technischen Kundenservice und Aftersales in einem innovativen Technologieunternehmen.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Elektrotechnik mit großem Gestaltungsspielraum.
  • Vorteile: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und profitiere von Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle den After-Sales-Bereich weiter.
  • Warum dieser Job: Nutze deine technische Expertise, um echten Einfluss auf Kundenzufriedenheit zu nehmen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im technischen Kundenservice und erste Führungserfahrung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Ort: Freiburg

Bewerben bis: 2026-08-22

Veröffentlichungsdatum: 2026-06-23

Referenznummer: DE-24668

Qualifikationen:

  • Über einen elektrotechnischen Hintergrund sowie Erfahrung mit technisch anspruchsvollen B2B-Produkten jenseits des Commodity-Geschäfts verfügen.
  • Kundenanforderungen sicher erfassen.
  • Schwerpunkt im technischen Kundenservice und/oder Aftersales gesetzt haben.
  • Den Customer-Success- sowie After-Sales-Bereich als wesentlichen Wertschöpfungsfaktor zukunftsorientiert weiterentwickeln möchten.
  • Erste Führungserfahrung mitbringen.
  • Interesse daran haben, ein wachsendes Technologieunternehmen mit großem Gestaltungsspielraum auf das nächste Level zu heben.

Positionen und Aufgaben:

Unser Mandant ist ein innovatives Technologieunternehmen im Bereich der Elektrotechnik. Im Zuge des Wachstums, der Weiterentwicklung und weiteren Professionalisierung des (technischen) Kundenservices und Aftersales wird die Position des Head of Customer Support & Aftersales (m/w/d) neu besetzt. Gesucht wird eine kundenorientierte Persönlichkeit, die technische Expertise, Service Excellence, Kundenzufriedenheit und wirtschaftlichen Erfolg gleichermaßen im Blick behält, mit Serviceverständnis verbindet und den Customer-Success sowie Aftersales-Bereich zukunftsorientiert weiterentwickelt.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Head of Customer Support/ After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Anonym

Als Projektleiter (m/w/d) im Bereich Gebäudeautomation bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Umfeld spannende Projekte zu leiten und zu koordinieren. Unser kollegiales Arbeitsumfeld in der Region Hamburg/Norddeutschland fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch Weiterbildungsmöglichkeiten und bietet Ihnen ein Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung. Wir legen großen Wert auf eine teamorientierte Kultur, in der eigenverantwortliches Arbeiten und Kommunikationsstärke geschätzt werden.

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Kontaktdaten:

Anonym Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Customer Support/ After Sales (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Elektrotechnischer Hintergrund
Erfahrung mit technisch anspruchsvollen B2B-Produkten
Kundenanforderungen erfassen
Technischer Kundenservice
After-Sales-Management
Führungserfahrung
Kundenorientierung