Network & Security Support Engineer (m/w/d) – 2nd Level Support

Network & Security Support Engineer (m/w/d) – 2nd Level Support

Köln Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Anqa IT Security

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Netzwerk- und Security-Incidents im 2nd-Level-Support und arbeite an spannenden Kundenprojekten.
  • Unternehmen: Innovativer Managed Security Service Provider mit Fokus auf IT-Sicherheit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Weiterbildungen.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Network Engineer oder Security Operations.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Sicherheit und übernehme echte Verantwortung in einem starken Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Systemintegration und Erfahrung im Netzwerk- oder Security-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung und Lösung von Netzwerk- und Security-Incidents im 2nd-Level-Support
  • Administration und Betrieb von Firewall-Systemen im Managed-Service-Umfeld
  • Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen in LAN-, WAN- und VPN-Umgebungen
  • Durchführung von Firewall-Changes, Regelanpassungen und Sicherheitsoptimierungen
  • Überwachung und Wartung von Kundenumgebungen mittels Monitoring-Systemen
  • Unterstützung des 1st-Level-Supports bei technischen Eskalationen
  • Analyse von Security-Events und Unterstützung bei der Incident Response
  • Dokumentation von Änderungen, Störungen und Lösungswegen
  • Mitarbeit bei Kundenprojekten und Implementierungen neuer Netzwerk- und Sicherheitslösungen
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Netzwerk- oder Security-Support
  • Gute Kenntnisse in:
    • TCP/IP
    • Routing und Switching
    • VLANs
    • VPN-Technologien
    • DNS und DHCP
  • Erfahrung mit mindestens einem Firewall-Hersteller wie:
    • Fortinet
    • Sophos
    • Cisco
    • Palo Alto
    • WatchGuard
  • Erfahrung mit Monitoring- und Ticketsystemen
  • Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wünschenswerte Qualifikationen

  • Fortinet NSE / FCA / FCP
  • Cisco CCNA
  • Sophos Certified Engineer
  • Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure
  • Erfahrung mit SIEM- oder Security-Monitoring-Lösungen
  • Grundkenntnisse in Linux und Windows Server

Warum wir?

  • Spannende Aufgaben im Bereich Network & Cyber Security
  • Herstellerzertifizierungen und regelmäßige Weiterbildungen
  • Moderne Arbeitsmittel
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Network Engineer, Security Engineer oder Security Operations

Über uns

Gestalte mit uns die Zukunft der IT-Sicherheit: Als Managed Security Service Provider übernehmen wir den Bereich IT-Sicherheit für Systemhäuser. Dich erwarten spannende Aufgaben in allen Bereichen der Cybersecurity von UTM-Firewalls, Security Awareness, Dark Web Monitoring bis hin zu Incident Response, echte Verantwortung und ein starkes Team in Köln.

Network & Security Support Engineer (m/w/d) – 2nd Level Support Arbeitgeber: Anqa IT Security

Als Arbeitgeber in der dynamischen IT-Sicherheitsbranche bieten wir dir nicht nur spannende Aufgaben und echte Verantwortung, sondern auch ein unterstützendes Team in Köln, das Wert auf eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, um ihre Fähigkeiten im Bereich Cybersecurity weiterzuentwickeln. Zudem fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeiten, um die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu berücksichtigen.

Anqa IT Security

Kontaktdaten:

Anqa IT Security Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Network & Security Support Engineer (m/w/d) – 2nd Level Support erhalten könntest

Werde sichtbar in der IT-Sicherheits-Community

In der IT-Sicherheit gibt’s eine Menge Fachkreise und Konferenzen, die super für Networking sind. Schau dir Events wie die "IT-Security Convention" oder regionale Meetups an, um Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber wie Anqa IT Security kennenzulernen!

Kollaboriere an Open-Source-Projekten

Zeig dein Können und engagiere dich in Open-Source-Projekten, die auf IT-Sicherheit abzielen. Das ist nicht nur eine tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch, um dein Portfolio zu erweitern und Sichtbarkeit in der Branche zu gewinnen.

Nutze spezielle Jobportale für IT-Sicherheit

Schau auf spezialisierten Jobportalen wie "heise jobs" oder "StepStone" nach offenen Stellen in der IT-Sicherheit. Hier findest du viele Angebote, die nicht immer auf den großen Plattformen gelistet sind. Vergiss nicht, dich direkt auf der Website von Anqa IT Security zu bewerben!

Halte deine Skills up-to-date

In der IT-Sicherheit bleibt nichts stehen, also bleib am Ball! Investiere Zeit in Weiterbildung und besuche Online-Kurse oder Webinare zu aktuellen Sicherheitsthemen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern stärkt auch dein Profil bei Anqa IT Security.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Network & Security Support Engineer (m/w/d) – 2nd Level Support mit Bravour zu bestehen

Netzwerk- und Security-Incidents bearbeiten
Firewall-Systeme administrieren und betreiben
Netzwerkstörungen analysieren und beheben
Firewall-Changes und Regelanpassungen durchführen
Monitoring-Systeme nutzen
Technische Eskalationen unterstützen
Security-Events analysieren

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Skills!:Im Bereich IT-Sicherheit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizierst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Zertifikate (wie CEH oder CISSP) sowie praktische Erfahrungen bei Sicherheitsprojekten oder Penetrationstests zeigt. Dies wird uns helfen, einen besseren Eindruck von deinem Fachwissen zu bekommen.

Präsentiere dein Wissen über aktuelle Trends:Wir möchten sehen, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. In deinem Anschreiben kannst du beispielsweise auf ein aktuelles Sicherheitsproblem oder einen neuen Standard eingehen, den du für relevant hältst. Dadurch zeigst du uns, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt und für die Position brennst.

Mach deine Leidenschaft deutlich:Da es sich um eine Vollzeitposition handelt, ist es wichtig, dass du uns in deinem Anschreiben zeigst, warum du in der IT-Sicherheit arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du zur Cyber-Security gekommen bist und was dich motiviert, in dieser Branche zu arbeiten. Deine Motivation spielt eine große Rolle bei der Auswahl!

Referenzen oder Projekte anfügen:Wenn du bereits an interessanten Projekten gearbeitet hast oder relevante Referenzen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen, füge diese in deine Bewerbung hinzu. Das gibt uns einen Einblick in deine praktische Erfahrung und zeigt, was du wirklich drauf hast. Ein Link zu einem GitHub-Profil oder Sicherheitsanalysen, die du durchgeführt hast, wäre hier super hilfreich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Anqa IT Security vorbereitet

Sicherheitsprotokolle dominiert!

Mach dich mit den neuesten Sicherheitsprotokollen und -standards vertraut. Bei Anqa IT Security könnte es sein, dass du in technisch anspruchsvollen Fragen zu Netzwerksicherheit und Schwachstellenmanagement gefordert wirst – zeig, dass du die Grundlagen und die aktuellen Trends im Bereich IT-Sicherheit beherrschst!

Praktische Erfahrung zählt!

Bereite dich darauf vor, über frühere Projekte oder Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit zu sprechen. Es ist wichtig, Beispiele zu haben, wie du Sicherheitslücken identifiziert und behoben hast oder welche Tools du verwendet hast, um Systeme abzusichern. Anqa IT Security sucht nach jemandem, der die Theorie auch anwenden kann!

Teamarbeit nicht vergessen!

IT-Sicherheit ist oft Teamarbeit. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team umgehst, um Sicherheitsprobleme zu lösen. Denk auch an Beispiel-Situationen, in denen du optimal mit anderen zusammengearbeitet hast – das könnte einen großen Unterschied machen!

Motivation und Lernbereitschaft zeigen!

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird Anqa IT Security auch wissen wollen, wie motiviert du bist und welche Schritte du unternimmst, um dein Wissen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT-Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Das könnte in einem Gespräch über deine Weiterbildung oder zertifikatsbezogenen Pläne relevant sein!