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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und führe Schulungen zur Software OK.PWS durch.
- Arbeitgeber: Innovative Verwaltungslösungen für eine digitale Zukunft in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexibles Arbeiten und 30 Urlaubstage plus 3 bezahlte freie Tage.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Verwaltung und verbessere das Kundenerlebnis aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Personalwesen.
- Andere Informationen: Moderne Büros, Team-Events und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir machen Deutschlands Verwaltung digital. Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern- und bundesweit.
Was erwartet Dich bei der AKDB?
Im Bereich Kundenservice unterstützen wir zu allen Fragen der Einführung und Anwendung unserer Produkte. Dabei setzen wir den Fokus auf professionelle Dienstleistungserbringung gepaart mit modernem Projektmanagement und hochwertigen Serviceleistungen.
Du bist für die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software OK.PWS sowie ergänzenden Produkten (z. B. der eAkte) verantwortlich. Du führst Anwenderschulungen sowie individuelle Beratungen vor Ort durch. Du unterstützt durch Dein fachliches Knowhow und Serviceerfahrung die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte. Du sorgst für ein durchgängiges Wissens- und Informationsmanagement, beispielsweise durch die Erstellung und Aktualisierung von Handbüchern und Leitfäden. Du gestaltest und optimierst Dein Arbeitsumfeld aktiv und trägst somit zu einem erfolgreichen Kundenerlebnis bei.
Das bist Du
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. bist Beamter (m/w/d) der Qualifikationsebene 2 oder 3.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Bereich PayRoll oder Personalwirtschaft mit.
- Du konntest bereits Kenntnisse im Tarifrecht (bevorzugt öffentlicher Dienst), Sozialversicherungs- und Steuerrecht sammeln.
- Du verfügst über Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung, hohe IT-Affinität und bist bereit, dich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten.
- Du bringst Reisebereitschaft im Einsatzgebiet der bayerischen Kunden mit.
Was bieten wir Dir?
- Kultur & Zusammenarbeit: Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt. Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben.
- Sicherheit & Vergütung: Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen.
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60% mobiles Arbeiten. 30 Urlaubstage + 3 bezahlte freie Tage pro Jahr. Workation: Bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inkl. Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) – mit Teamabstimmung.
- Entwicklung & Perspektiven: Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talentmanagement zur persönlichen Förderung.
- Arbeitsumfeld & Infrastruktur: Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeitsumgebung.
- Zusatzleistungen & Goodies: Corporate Benefits, z.B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents.
Bei Fragen kannst Du Dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/ wenden. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Kundenberater (m/w/d) Personalwesen mit Schwerpunkt Personalabrechnung Arbeitgeber: Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Kontaktperson:
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Personalwesen mit Schwerpunkt Personalabrechnung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Recruiting-Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Produkte, die du unterstützen würdest, wie OK.PWS. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch Ideen hast, wie du zur Weiterentwicklung der Software beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Personalwesen mit Schwerpunkt Personalabrechnung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Personalwesen oder in der Personalabrechnung. Zeige auf, wie du dein Wissen in der Praxis angewendet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) vorbereitest
✨Informiere Dich über die Software
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit der Software OK.PWS und den ergänzenden Produkten vertraut machen. Schau Dir Tutorials an oder lies die verfügbaren Handbücher, um ein gutes Verständnis für die Anwendung zu bekommen.
✨Bereite Beispiele aus Deiner Berufserfahrung vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung im Bereich Personalwesen oder PayRoll, die Deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung zeigen. Diese Geschichten helfen Dir, Deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere Deine IT-Affinität
Da die Stelle eine hohe IT-Affinität erfordert, sei bereit, Deine Erfahrungen mit verschiedenen Softwarelösungen und Technologien zu teilen. Zeige, dass Du schnell in neue Themen einarbeiten kannst und offen für digitale Lösungen bist.