Technischer Product Owner - Fokus IT-Betrieb (m/w/d)

Was erwartet Dich bei der AKDB?

Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisiert – bayern- und bundesweit.

Als Product Owner NextGO.360 entwickelst und optimierst du Prozesse, Tools und IT-Services und koordinierst deren Umsetzung. Du verbindest Betrieb, Technik und Management und sorgst dafür, dass Anforderungen klar definiert und zuverlässig umgesetzt werden.

Was Dich erwartet:

• Übersetzung von Anforderungen in klar strukturierte Backlogs und Jira-Tickets – ergänzt durch visuelle Darstellungen (z. B. Whiteboard, Miro) zur besseren Nachvollziehbarkeit und Abstimmung
• Priorisierung von Anforderungen unter Berücksichtigung von SLA-Vorgaben, Security-Anforderungen und RACI-Regelungen – ggf. nach strategischer Abstimmung mit höheren Stellen
• Koordination und Vermittlung zwischen verschiedenen Personenkreisen (Kunden, Betriebsteams, Partner)
• Pflege von Tickets, User Stories, Akzeptanzkriterien und Roadmaps für die Module
• Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Dienste (z. B. neue Hardware im RZ, M365-Automatisierung, Lizenzmanagement)
• Sicherstellen von Übersichtlichkeit und Nachverfolgbarkeit: Monitoring von KPIs, Feedback und vereinbarten Themen

Was Dich ausmacht:

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) – gerne ergänzt durch Zertifizierungen oder vergleichbare Qualifikationen
• Erfahrung als Product Owner, Service Owner oder IT-Projektmanager im MSP-/Cloud-/RZ-Umfeld, idealerweise im IT-Betrieb
• Kenntnisse in den Bereichen Cloud-Services (Microsoft 365), Virtualisierung (VMware), Security (MFA, PIM/PAM, EDR), Backup & Recovery
• Fundiertes Verständnis für Incident-, Change- und Lifecycle-Management-Prozesse
• Erfahrung darin, den Wert von technischem Fortschritt und Weiterentwicklung gegen die nötigen Kosten zu balancieren, und entsprechend zu priorisieren
• Fähigkeit, technische Inhalte in fachliche Anforderungen zu übersetzen und zielgruppenorientiert zu vermitteln, und gegenseitiges Verständnis herzustellen
• Sehr strukturierte und ordentliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Fähigkeit, Übersicht einzuführen und zu behalten (durch Einführen und Tracken zentraler Roadmaps, sowie nötiger Strukturen in Jira)
• Kommunikations– und Moderationsstärke zur Koordination von internen und externen Stakeholdern

Was wir Dir bieten:

Kultur & Zusammenarbeit

• Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.

• Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben.

Sicherheit & Vergütung

• Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen.

Flexibilität & Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60% mobiles Arbeiten.
• 30 Urlaubstage + 3 bezahlte freie Tage pro Jahr.
• Workation: Bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inkl. Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) – mit Teamabstimmung.

Entwicklung & Perspektiven

• Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talentmanagement zur persönlichen Förderung.

Arbeitsumfeld & Infrastruktur

• Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeitsumgebung.

Zusatzleistungen & Goodies

• Corporate Benefits, z.B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents.

Bei Fragen kannst Du Dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.