Werkstudent (m/w/d) im Bereich Datenmanagement und Support

Werkstudent (m/w/d) im Bereich Datenmanagement und Support

• Augsburg
• München
• Regensburg

Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.

Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit.

Was erwartet Dich bei der AKDB?

Im Bereich Kundenservice unterstützen wir zu allen Fragen der Einführung und Anwendung unserer Pro dukte. Dabei setzen wir den Fokus auf professionelle Dienstleistungserbringung gepaart mit modernem Projektmanagement und hochwertigen Serviceleistungen.

Aufgaben

• Datenpflege mit Impact: Du bringst Ordnung in unsere Daten welt – durch strukturierte Pflege und smarte Bereinigung von Datensätzen.
• Detektiv (m/w/d) für Dubletten: Du spürst doppelte Kontakte auf und sorgst dafür, dass unsere Daten bank so schlank und sauber wie möglich bleibt.
• Kommunikation, die weiterbringt: Offene Fragen klärst Du direkt mit unseren Kund:innen – per E-Mail oder auch mal ganz unkompli ziert am Telefon.
• Excel-Action: Du unterstützt bei Auswer tungen, Analysen und kleinen Reports – und bringst Deine Excel-Skills dabei sinn voll zum Einsatz.
• Abwechslung inklusive: Du unter stützt das Team auch bei wechselnden Auf gaben im Tagesgeschäft – kein Tag ist wie der andere.

Profil

• Du studierst gerade – idealerweise etwas in Richtung Wirt schaft, Verwaltung, IT oder einem ähnlichen Bereich.
• Du liebst Struktur – sorg fältiges Arbeiten, Zuver lässig keit und ein gutes Auge für Details sind genau Dein Ding.
• Excel ist kein Neuland für Dich – Du hast erste Erfahrung mit Tabellen, Formeln und Co. und bist auch mit den Basics von MS Office vertraut.
• Du kommunizierst klar und gern – ob im Team oder mit Kund:innen: Du bringst Offenheit, Freund lich keit und Teamgeist mit.

Wir bieten

• Erlebe eine nahbare und werte geprägte Führungs- und Unter nehmens kultur, die inno vatives und eigen verant wort liches Arbeiten unterstützt.
• Arbeite in einem motivierten Team, in dem viel seitige, spannende und herausfordernde Aufgaben auf Dich warten.
• Erhalte eine zielgerichtete und begleitete Ein arbeitung.
• Bleib zeitlich flexibel: Wir bieten flexible und studien freundliche Arbeits zeiten (Teilzeit, bis zu 20 Stunden in der Woche).
• Bekomme eine faire Vergütung ent sprechend Deiner Eignung.
• Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrs anbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und ver fügen über Dach terrasse, Tief garage etc.

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