Die ANSYKOM Anwendungssysteme und Komponenten GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Firmensitz in Hamburg. Seit 2015 ist Ansykom mit seinen maßgeschneiderten IT-Lösungen ein innovativer und erfolgreicher Partner für die Prozessindustrie und die Mineralölbranche. Wir beraten unsere Kunden rund um die individuellen Anforderungen im Bereich Software und entwickeln Lösungen für spezifische Problemstellungen. Dabei setzen wir neben der Technologie auch auf eine enge und langfristige Zusammenarbeit mit dem Kunden, um gemeinsame Projekte zu einem nachhaltigen Erfolg zu führen.
Für den Standort Hamburg suchen wir
Kundenberater/-innen & Projektmitarbeiter/-innen (m/w/d) im ERP Bereich
An diesen Aufgaben haben Sie Spaß
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten diese kompetent bei allen Fragen rund um unser ERP-System.
- Sie begleiten ERP-Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung und unterstützten bei Tests und Schulungen.
- Sie helfen unseren Kunden, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und unser System optimal zu nutzen.
- Sie erstellen und pflegen Anleitungen, FAQs und Schulungsmaterialien
- Sie pflegen langfristige Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und proaktive Unterstützung.
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Sie bringen Erfahrungen in der Kundenberatung, im Support und im Projektmanagement, idealerweise im ERP-Umfeld, mit.
- Sie haben Interesse an Geschäftsprozessen, insbesondere in der Mineralöl- oder Prozessindustrie
- Sie bringen ein gutes technisches Verständnis mit und verfügen über einen sichereren Umgang mit MS Office. Erfahrung im Bereich Datenbanken (MSSQL Server) und SQL wären von Vorteil
- Sie sind ein Teamplayer und integrieren sich gern in unser motiviertes Team
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Spaß daran, Probleme zu lösen
Darauf dürfen Sie sich freuen
- Ein hohes Maß an Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum und moderne Managementstrukturen mit kurzen Wegen
- Ein hochmotiviertes Team
- Ein faires Gehalt; transparent und verlässlich, ohne leistungsabhängige Boni
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten einen Tag pro Woche für eine gute Balance zwischen Flexibilität und Teamspirit
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten, wachsenden Unternehmen
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
- Flache Hierarchien und ein Team, das gemeinsam an einem Strang ziehen
- Gemeinsame Team-Events und eine offene, freundliche Arbeitsatmosphäre
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
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Kontaktdaten:
ANSYKOM Anwendungssysteme und Komponenten GmbH Recruiting-Team
