Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue innovative Küchengeräte und unterstütze Kunden im Pre- und Post-Sales Service.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen mit Fokus auf innovative Küchentechnologie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen, Home Office und Karriereentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zum Wachstum der Firma bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, 5+ Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von 40-50% innerhalb DACH und internationale Einsätze möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Deine neue berufliche Welt, manifestiert sich im Service von hochmodernen und innovativen Küchengeräten, die Du an neue und etablierte Kunden (über den Handel) im Servicebereich betreuen wirst. Durch Dein Geschick im Service wirst Du das bestehende Wachstum und den weiteren Ausbau der Marktpräsenz unseres Mandanten weiter vorantreiben.
Ihr Aufgabenbereich:
- Technische Leitung des Pre- und Post-Sales für den deutschsprachigen Markt.
- Weiterentwicklung des Servicenetzes in der DACH Region gemäß den Richtlinien der Geschäftsführung.
- Verwaltung von Wartungsverträgen für Schlüsselkunden.
- Verwaltung von Produktgewährleistungsrichtlinien.
- Unterstützung ausländischer Distributoren bei der Organisation und Verwaltung ihres Kundendienstes.
- Organisation von Vor- und Nachverkaufskursen.
- Management von technisch-kommerziellen Meetings zur Präsentation von Produkten für Kunden.
- Kaufmännische technische Unterstützung durch die Teilnahme an Messen und Veranstaltungen.
- Verbesserung der Effizienz des Kundendienstes.
- Koordination und Kontrolle der korrekten Durchführung von Service-Management-Aktivitäten, Gewährleistung von Kundenzufriedenheitsstandards in Bezug auf die erbrachten Dienstleistungen (KPI) und Einhaltung von Unternehmenszielen und Kostenbeschränkungen.
- Koordination und Verwaltung der Bereitstellung von technischen Schulungen für Kunden (technische Hilfszentren und Vertriebshändler).
- Koordination des Managements von Nichtkonformitäten zur Produktverbesserung.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder technisches Studium.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- 5+ Jahre Erfahrung in der Rolle in modernen und strukturierten industriellen Kontexten gesammelt.
- Sie nehmen gerne die Verantwortung an.
- Ihre hervorragenden zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten, Sensibilität und soziale Intelligenz, die für das Beziehungsmanagement, Autonomie und organisatorische Fähigkeiten nützlich sind.
- Zuverlässig, selbstmotiviert und kundenorientiert.
- Führerschein.
- Reisebereit innerhalb Deutschland (/DACH) (40-50%), teils international.
Unser Angebot:
- Aufstiegsmöglichkeit / Karriereentwicklung.
- Attraktives Gehaltspaket.
- Moderne IT-Hardware.
- Die Möglichkeit zum Wachstum der Firma beizutragen.
- Firmenwagen.
Sollten Sie sich in dieser herausfordernden Position wiederfinden und/oder Fragen haben, so wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner von Antal International GmbH, Herr Edward Moore per Email emoore@antal.com. Für Rückfragen erreichen Sie Herrn Edward Moore unter: +49 69 976 75 139.
Servicetechniker DACH (m/w/d), 50% Reisetätigkeit Arbeitgeber: Antal International
Kontaktperson:
Antal International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker DACH (m/w/d), 50% Reisetätigkeit
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Firma im Blick hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen, auch wenn keine Stellenanzeige veröffentlicht ist. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker DACH (m/w/d), 50% Reisetätigkeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle des Servicetechnikers DACH passen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Antal International vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte des Unternehmens genau zu studieren. Verstehe die technischen Details und die Vorteile der Küchengeräte, die du betreuen wirst. So kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Servicetechniker unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden zufriedenstellend betreut hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du viel mit Kunden und Distributoren kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Es hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.