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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Mieter und Dienstleister, bearbeite Anliegen und finde Lösungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Immobilienmanagement mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team, das deine Entwicklung fördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte aktiv den digitalen Wandel in der Immobilienverwaltung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein gutes Organisationstalent mitbringen.
- Andere Informationen: Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Deine AufgabenErstkontakt: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Mieterschaft und externen Dienstleister und sorgst für eine serviceorientierte Kommunikation.Bearbeitung von Mieteranliegen: Du erfasst und pflegst Mietanfragen, Schadens- und Mängelmeldungen zuverlässig in unserem Service-System und sorgst für eine strukturierte Bearbeitung.Lösungsmanagement: Du bewertest eingehende Kundenfälle und führst diese selbstständig zu ergebnisorientierten Lösungen.Koordination externer Dienstleister: Du beauftragst und überwachst Hausmeister, Rechtsanwälte und weitere Servicepartner zur Sicherstellung eines reibungslosen Immobilienmanagements.Datenpflege & Verwaltung: Du aktualisierst und verwaltest Stammdaten in unserer Hausverwaltungssoftware und begleitest aktiv den Prozess der Digitalisierung unserer Daten.Erstellung von Abrechnungen: Du unterstützt bei der Erstellung von Nebenkosten- und Heizkostenabrechnungen.
Mitarbeiter / Organisationstalent Immobilienverwaltung (m/w/d) Arbeitgeber: Antavo Asset Management GmbH
Kontaktperson:
Antavo Asset Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter / Organisationstalent Immobilienverwaltung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du die zentrale Ansprechperson für Mieter und Dienstleister bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor! In dieser Rolle wirst du viele Aufgaben gleichzeitig koordinieren müssen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mehrere Projekte oder Anfragen verwaltet hast.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit der Hausverwaltungssoftware vertraut! Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Programmen hast, erwähne das. Wenn nicht, informiere dich über gängige Softwarelösungen in der Immobilienverwaltung, um einen Eindruck von den Anforderungen zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zum Lösungsmanagement vor! Du wirst Fälle bewerten und Lösungen finden müssen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter / Organisationstalent Immobilienverwaltung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als zentrale Ansprechperson fungierst, ist es wichtig, deine serviceorientierte Kommunikation hervorzuheben. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation zeigen.
Erwähne deine organisatorischen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine organisatorischen Talente betonst, insbesondere in Bezug auf die Bearbeitung von Mieteranliegen und die Koordination externer Dienstleister. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Projekte oder Aufgaben organisiert hast.
Zeige deine IT-Kenntnisse: Da die Stelle auch Datenpflege und Verwaltung umfasst, solltest du deine Kenntnisse in relevanten Softwarelösungen und deine Erfahrung mit digitalen Prozessen anführen. Dies zeigt, dass du bereit bist, den Prozess der Digitalisierung aktiv zu unterstützen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Antavo Asset Management GmbH vorbereitest
✨Sei der zentrale Ansprechpartner
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Mietern und Dienstleistern kommuniziert hast.
✨Strukturierte Bearbeitung von Anliegen
Zeige, dass du organisiert bist. Erkläre, wie du Mieteranliegen erfasst und bearbeitest, und bringe konkrete Beispiele für deine Vorgehensweise in ähnlichen Situationen.
✨Lösungsorientiertes Denken
Bereite dich darauf vor, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast. Zeige, wie du Probleme analysierst und zu effektiven Lösungen kommst.
✨Kenntnisse in der Datenpflege
Informiere dich über die Hausverwaltungssoftware, die das Unternehmen verwendet. Zeige dein Interesse an Digitalisierung und wie du dazu beitragen kannst, Prozesse zu optimieren.
