Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungen und unterstütze Kunden mit unserem motivierten Technikerteam.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem aufgeschlossenen und dynamischen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem professionellen Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein Führerschein der Klasse B sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben nach interner Einarbeitung / Schulung…
- Störungsbearbeitung und -Analyse mit unserem kompetenten Technikerteam
- Servicebetreuung (Wartung / Reparatur) beim Kunden
- fachliche, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung und -beratung
Wir bieten…
- breit gefächerte Aufgabenbereiche
- interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
- flexible Arbeitszeit nach interner Absprache
- moderne EDV-Technik
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zahlreiche Sozialleistungen (Firmenevents, Givve-Card, Benefits etc.)
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne Schulungen
- hervorragende Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr
Was Sie dafür mitbringen...
- Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Service- und Kundenorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein (Klasse B)
- strukturierte, selbständige, gewissenhafte und eigenständige Arbeitsweise
- ein hohes Maß an Flexibilität
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, Sie sich hier wiedererkennen und Teil unseres erfolgreichen Teams werden möchten, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
E-Mail: scally@antec-servicepool.de oder Per Post: ANTEC Servicepool GmbH Berckhusenstraße 25 30625 Hannover
Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ANTEC Servicepool
Die ANTEC Servicepool GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Sozialleistungen und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine positive Teamkultur. Unsere zentrale Lage in Hannover sorgt zudem für eine ausgezeichnete Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr, was den Arbeitsweg für unsere Mitarbeiter erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ANTEC Servicepool suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ANTEC Servicepool im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ANTEC Servicepool vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ANTEC Servicepool und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
