Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Viernheim Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Stimme unseres Kundenservice und sorge für einen reibungslosen Ablauf bei Probenabholungen.
  • Unternehmen: Antech, ein innovativer Anbieter in der Veterinärdiagnostik mit globalem Teamgeist.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, tolle Leistungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Weitere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tiermedizin und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Über Antech

Antech ist ein führender Anbieter in der Veterinärdiagnostik, der durch seine hohe Innovationskraft die Tiermedizin fördert. Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten.

Werde Teil unseres Teams am Hauptsitz Viernheim und gestalte die Zukunft mit uns als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice – Probenabholung in befristeter Vollzeit Anstellung.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanrufen
  • Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen zur Probenabholung
  • Auskunftserteilung zu Abläufen rund um die Probenabholung
  • Erfassung und Weiterleitung von Kundenreklamationen

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Berufsanfänger (m/w/d) sind herzlich willkommen
  • Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte Denkweise und gute Kommunikationsfähigkeiten aus.
  • Deutsch auf Muttersprachniveau
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon

Ihre Benefits:

  • Globales Teamwork: Ein hervorragendes kollegiales Umfeld bietet Kommunikation auf Augenhöhe und ist für uns eine Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches Miteinander. Es besteht die Möglichkeit funktionsübergreifend zu arbeiten und Einfluss und Mehrwert auszuüben.
  • Arbeitsumgebung: Ein interessantes und sehr transparentes Verantwortungsgebiet in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen. Ebenso ein integratives Umfeld, in dem sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und unterstützt fühlen und sich bei der Arbeit wohl fühlen.
  • Entwicklung: Die Möglichkeit, zu lernen, sich weiterzuentwickeln und die eigene Karriere in die Hand zu nehmen.
  • Benefits: Ein branchenweit wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit großzügigen Leistungen.

Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Antech Diagnostics

Antech Diagnostics bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten im Bereich Finanzwesen weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit fördern wir eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von attraktiven Vergünstigungen zu profitieren.

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Kontaktdaten:

Antech Diagnostics Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierte Denkweise
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Freundliches Auftreten am Telefon
Auftragsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Teamarbeit
Serviceorientierung