Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unser Softwareexperte für Etikettendruck-Software und unterstütze Kunden bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in einem wachsenden Markt mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Sichere Anstellung, faire Vergütung und Möglichkeiten zur Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und ein breiter Kundenstamm sorgen für Abwechslung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und entwickle dich in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und gute Kenntnisse in Windows und MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
- Ihre Aufgaben
- Softwareexperte (Schwerpunkt): Sie werden unser Spezialist für die Etikettendruck-Softwareprodukte Bar Tender (Seagull Scientific), Nice Label (Loftware), Codesoft (Teklynx) und Easylabel (Tharo) – von Einrichtung und Pflege über Anwenderschulung bis zur Lösung anspruchsvoller Anwendungsfälle
- Lizenzmanagement und -beratung: zentrale Ansprechperson für alle Lizenzfragen rund um diese Softwareprodukte sowie Beratung unserer Kunden zu passenden Lizenzmodellen
- Software-Support: fortlaufende telefonische und Vor-Ort-Betreuung von Kunden und Anwendern zu diesen Etikettendruck-Softwareprodukten
- Strategische Kundenentwicklung: Bedarfsermittlung und -weckung im Gespräch mit dem Kunden
- Installation, Konfiguration und Wartung: von Etikettendruckern, Barcodescannern und weiterer Auto-ID-Hardware
- Technischer Vertrieb: Kalkulation, Angebotslegung bis hin zur abschließenden Vorgangsbearbeitung
- E-Commerce: Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung unseres Shopware-6-Onlineshops sowie angebundener IT-Systeme
- Technischer Support (1st- und 2nd-Level): für interne Anwender sowie telefonische und Vor-Ort-Betreuung von Kunden bei Fragen zu Etikettendruck- und Barcodesystemen
- Außendienst: Fehlerdiagnose, Reparatur und Ersatzteilbeschaffung für Etikettendrucker und Auto-ID-Geräte namhafter Hersteller (u. a. CAB, SATO, TOSHIBA, TSC, ZEBRA)
- Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows Client-/Server-Umgebungen und sicherer Umgang mit MS Office
- Technisches Verständnis für Hardware, idealerweise Erfahrung mit Druckern, Scannern oder ähnlichen Peripheriegeräten
- Affinität zu Software und Freude daran, sich tief in Etikettensoftware und deren Lizenzmodelle einzuarbeiten um zum Experten zu werden
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie Freude an intensivem Kundenkontakt und an der Lösung von Problemen
- Bereitschaft zu einer teilweise autodidaktischen Arbeits- und Lernweise unter Nutzung von Hersteller-Lernportalen und unterstützenden Schulungsangeboten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B (für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze)
- Wünschenswert – aber kein Muss
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung
- Erste Erfahrung mit Etikettendruck-Software (Bar Tender, Nice Label, Codesoft, Easylabel) oder vergleichbaren Softwarelösungen
- Kenntnisse in einer gängigen Programmier- oder Skriptsprache im Auto-ID-Umfeld, z. B. ZPL, EPL, C#, VB. NET, VBA oder Java
- Erste Erfahrung mit E-Commerce-Systemen (z. B. Shopware)
- Drucktechnische oder grafische Kenntnisse
- Das erwartet Sie bei uns
- Verlässlichkeit & Zukunftssicherheit: krisensicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, stetig wachsenden Marktsegment
- Flache Hierarchien & echte Wertschätzung: offene Tür, kurze Entscheidungswege, kollegiales Betriebsklima
- Abwechslung & Vielfalt: breiter Kundenstamm vom Start-up bis zum globalen Großkonzern
- Erfahrung & Innovationsgeist: über 33 Jahre Marktpräsenz
- Freiraum & Verantwortung: aktive Mitgestaltung, moderne Arbeitsmittel, eigenverantwortliche Aufgaben
- Fundierte Einarbeitung & Entwicklung: strukturierte Einarbeitung, Förderung der Weiterbildung
- Faire Vergütung: leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Rahmenbedingungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Führerschein Klasse B
- #J-18808-Ljbffr
Kaufmann/-frau - IT-System-Management (m/w/d) für die Bereiche Sachbearbeitung, Service und Support in Berlin Arbeitgeber: ANTEGIS GmbH
Die ANTEGIS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Markt bietet, sondern auch flache Hierarchien und echte Wertschätzung fördert. Mit einer strukturierten Einarbeitung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Team, das an spannenden Projekten arbeitet, sind Sie bestens aufgehoben, um Ihre Karriere im IT-System-Management voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmann/-frau - IT-System-Management (m/w/d) für die Bereiche Sachbearbeitung, Service und Support in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ANTEGIS GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie ANTEGIS GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann/-frau - IT-System-Management (m/w/d) für die Bereiche Sachbearbeitung, Service und Support in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ANTEGIS GmbH und die ausgeschriebene Position Kaufmann/-frau - IT-System-Management (m/w/d) für die Bereiche Sachbearbeitung, Service und Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ANTEGIS GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ANTEGIS GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
