NetSuite Support & Functional Manager

NetSuite Support & Functional Manager

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
anthesisgroup

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein globales NetSuite Support-Team und löse komplexe Systemprobleme.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Business Systems Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit internationalen Teamkollegen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens mit deiner NetSuite Expertise.
  • Qualifikationen: Erfahrung in NetSuite und Führungskompetenzen erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

We are looking for a dynamic, motivated, and hard-working Net Suite Support & Functional Manager to join the Business Systems team.

The role will report directly to the Head of Business Systems and will play a key role in leading the organization’s global Net Suite support capability, while also acting as the senior technical escalation point for complex system issues.

The role manages a globally distributed Net Suite support team, with team members currently located across multiple regions including Manila, Colombia and other locations as the team evolves.

This role combines Net Suite expertise, team leadership, and operational governance, requiring a strong hands-on Net Suite professional who can both resolve complex support issues and guide a team of analysts supporting the platform.

The Net Suite Support & Functional Manager will take ownership of the day-to-day support operations of Net Suite ERP across the organization, ensuring support tickets are prioritized effectively, issues and queries are resolved efficiently, and system performance continues to meet business needs.

In addition to managing support operations, the role will also participate in the triage and governance of change requests, working with the Head of Business Systems, Business Systems Architect and PMO to review proposed system changes, assess business and cross-system impacts, and ensure appropriate approval routes and change management processes are followed.

The role will lead the Net Suite support team while also working directly on complex cases, system investigations and configuration troubleshooting.

In addition to resolving escalated issues, the Net Suite Support & Functional Manager will help improve support processes, monitor operational KPIs, maintain documentation, and ensure the organization continues to make effective and controlled use of the Net Suite platform.

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anthesisgroup

Kontaktdaten:

anthesisgroup Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so NetSuite Support & Functional Manager erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei anthesisgroup bewerben

Viele Unternehmen, wie anthesisgroup, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um NetSuite Support & Functional Manager mit Bravour zu bestehen

NetSuite Expertise
Team Leadership
Operational Governance
Technical Escalation
Support Operations Management
Issue Resolution
Change Request Triage

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf anthesisgroup und die ausgeschriebene Position NetSuite Support & Functional Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei anthesisgroup vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von anthesisgroup an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.