[P] [Zurich] Solutions Architect, Applied AI

Die Mission von Anthropic ist es, zuverlässige, interpretierbare und steuerbare KI-Systeme zu schaffen. Wir möchten, dass KI sicher und vorteilhaft für unsere Nutzer und die Gesellschaft als Ganzes ist. Unser Team ist eine schnell wachsende Gruppe engagierter Forscher, Ingenieure, Politikspezialisten und Geschäftsleiter, die zusammenarbeiten, um vorteilhafte KI-Systeme zu entwickeln.

Als Mitglied des Applied AI-Teams bei Anthropic werden Sie ein Pre-Sales-Architekt sein, der sich darauf konzentriert, ein vertrauenswürdiger technischer Berater zu werden, der großen Unternehmen hilft, den Wert von Claude zu verstehen und die Vision zu skizzieren, wie sie Claude erfolgreich in ihren Technologiestack integrieren und bereitstellen können. Sie kombinieren Ihre tiefgehende technische Expertise mit kundenorientierten Fähigkeiten, um innovative LLM-Lösungen zu entwerfen, die komplexe geschäftliche Herausforderungen angehen und gleichzeitig unsere hohen Standards für Sicherheit und Zuverlässigkeit wahren.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebs-, Produkt- und Engineering-Teams werden Sie die Kunden von der ersten technischen Entdeckung bis zur erfolgreichen Bereitstellung begleiten. Sie nutzen Ihr Fachwissen, um den Kunden zu helfen, die Fähigkeiten von Claude zu verstehen, Evaluierungen zu entwickeln und skalierbare Architekturen zu entwerfen, die den Wert unserer KI-Systeme maximieren.

Verantwortlichkeiten

• Partnerschaft mit Account Executives, um die Kundenanforderungen tiefgehend zu verstehen und in technische Lösungen zu übersetzen, wobei die Ausrichtung zwischen Geschäftszielen und technischer Umsetzung sichergestellt wird.
• Als primärer technischer Berater für Unternehmenskunden während ihrer Claude-Adoptionsreise fungieren, von der Entdeckung über die erste Bewertung bis hin zur Bereitstellung, und dabei über mehrere Teams und Interessengruppen hinweg koordinieren, um den Erfolg des Kunden voranzutreiben.
• Kunden beim Aufbau mit sowohl der Claude API als auch Claude for Work unterstützen.
• Überzeugende technische Inhalte erstellen und präsentieren, die auf verschiedene Zielgruppen zugeschnitten sind, von tiefgehenden technischen Einblicken für Ingenieur- und Entwicklungsteams bis hin zu geschäftswertorientierten Gesprächen mit Führungskräften.
• Technische Architekturentscheidungen leiten und Kunden helfen, Claude effektiv in ihren bestehenden Technologiestack zu integrieren.
• Kunden helfen, Bewertungsrahmen zu entwickeln, um die Leistung von Claude für ihre spezifischen Anwendungsfälle zu messen.
• Gemeinsame Integrationsmuster identifizieren und Erkenntnisse an unsere Produkt- und Engineering-Teams zurückgeben.
• Gelegentlich zu Kundenstandorten reisen für Workshops, technische Vertiefungen und Beziehungsaufbau.
• Starkes Wissen über die neuesten Entwicklungen in LLM-Fähigkeiten und Implementierungsmustern aufrechterhalten.

Sie könnten gut passen, wenn Sie:

• Über 5 Jahre Erfahrung in technischen kundenorientierten Rollen wie Solutions Architect, Sales Engineer oder Technical Account Manager verfügen.
• Ein Muttersprachler oder C1-Deutsch- und Französischsprecher mit fließenden Englischkenntnissen sind.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden haben und komplexe Kaufzyklen mit mehreren Interessengruppen navigieren können.
• Außergewöhnliche Fähigkeiten im Beziehungsaufbau und in der Kommunikation technischer Konzepte mit verschiedenen Interessengruppen, einschließlich Führungskräften, Ingenieur- und IT-Teams, besitzen.
• Starke technische Kommunikationsfähigkeiten haben, um Kundenanforderungen zwischen technischen und geschäftlichen Interessengruppen zu übersetzen.
• Erfahrung im Entwerfen skalierbarer Cloud-Architekturen und der Integration mit Unternehmenssystemen haben.
• Mit Python vertraut sind.
• Vertrautheit mit gängigen LLM-Frameworks und -Tools oder einen Hintergrund in maschinellem Lernen oder Datenwissenschaft haben.
• Begeisterung für die Zusammenarbeit über Organisationen hinweg, das Abwägen von Kompromissen und das Balancieren konkurrierender Prioritäten zeigen.
• Eine Leidenschaft für das Lehren, Mentoring und das Helfen anderer zum Erfolg haben.
• Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten besitzen, um komplizierte Themen in leicht verständlichen Begriffen an eine vielfältige Gruppe von externen und internen Interessengruppen zu vermitteln.
• Eine Leidenschaft dafür haben, kreativ darüber nachzudenken, wie Technologie auf sichere und vorteilhafte Weise genutzt werden kann, und letztendlich das Ziel vorantreiben, sichere KI-Systeme zu fördern.

Logistik

• Minimale Ausbildung: Bachelor-Abschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung, Schulung und/oder Erfahrung.
• Erforderliches Studienfeld: Ein für die Rolle relevantes Feld, das durch Kursarbeit, Schulung oder berufliche Erfahrung nachgewiesen wird.
• Minimale Jahre an Erfahrung: Die erforderlichen Jahre an Erfahrung korrelieren mit den internen Anforderungen an das Stellenlevel für die Position.
• Standortbasierte Hybridpolitik: Derzeit erwarten wir, dass alle Mitarbeiter mindestens 25 % der Zeit in einem unserer Büros sind. Einige Rollen können jedoch mehr Zeit in unseren Büros erfordern.
• Visumsponsoring: Wir sponsern Visa! Allerdings können wir nicht für jede Rolle und jeden Kandidaten erfolgreich Visa sponsern. Wenn wir Ihnen jedoch ein Angebot machen, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihnen ein Visum zu besorgen, und wir behalten einen Einwanderungsanwalt, um dabei zu helfen.