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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen und Messgeräten, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
- Arbeitgeber: Anton Paar ist ein innovatives Unternehmen für Präzisionsmessgeräte mit über 150 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams mit einer positiven Unternehmenskultur und intensiver Einarbeitung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes technisches/naturwissenschaftliches Studium oder entsprechende Berufsausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Verkehrsanbindung und zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Anton Paar Germany GmbH ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochtergesellschaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisionsmessgeräten zuständig. Um außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte Persönlichkeiten. Dazu suchen wir für unser Team im Bereich Support am Standort Ostfildern zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Kundensupport (w/m/d).
Aufgabenbereich:
- Kundenbetreuung: Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch, per E-Mail und bei Bedarf vor Ort bei der Gerätebedienung, Interpretation von Messergebnissen, Anwendung von Messsoftware und vielem mehr. Als kompetenter Ansprechpartner (w/m/d) beantworten Sie sowohl technische als auch applikative Fragen rund um unsere Labormessgeräte.
- Wissensvermittlung: Im Rahmen von internen und externen Workshops und Seminaren haben Sie die Möglichkeit, Ihr Produktwissen zu vermitteln. Des Weiteren unterstützen Sie durch Ihr Wissen aus den Produktschulungen auch das Vertriebsteam bei technischen und applikativen Themen.
- Messungen: In unseren Laboren am Standort bearbeiten Sie Kundenproben und erstellen die zugehörigen Messprotokolle. Zudem sind Sie im Rahmen der Kundenberatung an der Applikationsentwicklung beteiligt und verhelfen unseren Kunden durch Ihre fachliche Expertise zu optimalen Lösungen für ihre Messanliegen. Dabei arbeiten Sie stets eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus dem Service- und Vertriebsteam zusammen.
Anforderungen:
- Qualifikation: Sie haben ein abgeschlossenes technisches / naturwissenschaftliches Studium oder eine entsprechende Berufsausbildung – beispielsweise als CTA (w/m/d), BTA (w/m/d) oder PTA (w/m/d).
- Erfahrungsschatz: Sie verfügen über gute Kenntnisse auf dem Gebiet der Partikelcharakterisierung. Zudem bringen Sie idealerweise auch praktische und/oder theoretische Erfahrung auf dem Gebiet der Gassorption, der Gaspyknometrie und/oder der Partikelcharakterisierungsmethoden wie Laserbeugung, DLS und Bildanalyse mit.
- Vielseitigkeit: Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Des Weiteren setzen wir einen sicheren Umgang mit den Office-Produkten voraus.
- Flexibilität: Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse 3 bzw. B.
- Wir-Gefühl: Auf Sie wartet eine angenehme Unternehmenskultur, die Zusammenhalt lebt, Mitwirken schätzt und Perspektiven bietet.
- Beste Startbedingungen: Sie erleben eine intensive Einarbeitung, eine aufgeschlossene Kommunikation und einen respektvollen Umgang miteinander. Im Rahmen unseres Onboarding-Prozesses holen wir Sie zudem mit unserem internen Schulungsangebot individuell ab.
- Gute Konditionen: Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 13,5 Monatsgehältern, Entgeltumwandlung für bis zu zwei JobRäder und eine betriebliche Altersvorsorge zusätzlich zu vermögenswirksamen Leistungen.
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen: Bei uns können Sie Familie, Freizeit und Karriere dank flexibler Arbeitszeiten bestens vereinbaren. Zudem erhalten Sie bei einer 5-Tage-Woche 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Gute Infrastruktur: Ob mit dem Auto, dem Fahrrad oder der Bahn: Ihnen stehen alle Wege zu uns offen. Die nächstgelegene U-Bahn-Station befindet sich nur wenige Gehminuten vom Firmengebäude und das SSB-Firmenticket wird bezuschusst. Auch kostenlose Parkplätze für Auto oder Fahrrad sind direkt auf dem Firmengelände vorhanden.
- Attraktiver Standort: Die direkte Umgebung bietet eine große Auswahl an Einkaufsmöglichkeiten und Mittagspausenangeboten. Gerne kann auch die hauseigene Kantine aufgesucht werden.
Bei Fragen können Sie sich gerne an Frau Dorit Jirka (Personalmanagement) telefonisch unter +49 071172091-743 oder per E-Mail wenden.
Technischer Kundensupport (w/m/d) Arbeitgeber: Anton Paar Germany
Kontaktperson:
Anton Paar Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundensupport (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Anton Paar. Ein tiefes Verständnis der Labormessgeräte und deren Anwendungen wird dir helfen, im Gespräch mit den Interviewern zu glänzen und deine technische Expertise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die sich auf Partikelcharakterisierung und Gassorption beziehen. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen in diesen Bereichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Branche zu knüpfen. Besuche relevante Messen oder Veranstaltungen, um mehr über die neuesten Entwicklungen in der Messtechnik zu erfahren und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und technischen Support unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundensupport (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position im technischen Kundensupport zugeschnitten ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du kommunizieren kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich. Beispiele aus der Vergangenheit können hier sehr hilfreich sein.
Füge relevante Erfahrungen hinzu: Wenn du praktische Erfahrungen in der Partikelcharakterisierung oder mit Labormessgeräten hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die Position qualifizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Anton Paar Germany vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Partikelcharakterisierung und den spezifischen Messmethoden wie Gassorption und Laserbeugung informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, wie du technische Informationen verständlich vermitteln kannst und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Stelle enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen nennen. Dies zeigt, dass du gut im Team arbeiten kannst und die Unternehmenskultur schätzt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen zur Unternehmenskultur, den Produkten oder den Herausforderungen im technischen Kundensupport vor. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
