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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und löse IT-Probleme.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen mit dynamischem Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und betriebliche Altersversorgung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und HR.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für ein innovatives Unternehmen im Bereich der IT suchen wir einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d), der das Team bei der Unterstützung und Betreuung der IT-Infrastruktur unterstützt. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner (m / w / d) für technische Anfragen und Probleme und sorgen dafür, dass alle Systeme reibungslos laufen. Unser Kunde bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und neue Technologien kennenlernen können. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und lösungsorientiert arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil eines motivierten Teams und tragen Sie dazu bei, den IT-Support auf höchstem Niveau zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner (m / w / d) und Störungsbeseitiger (Incident-Management) zu allen IT-relevanten Fragestellungen unserer bestehenden IT-Umgebung, für interne Anwender (m / w / d)
- Aufnahme, Klassifizierung und lösungsorientierte Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen mit Dokumentation sowie Pflege und Ergänzung der Wissensdatenbank
- Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen in den 2nd Level Support
- Einrichten, verwalten und Pflege von User-Accounts z.B. in der Active Directory und Exchange
- Begleiten von IT-Projekten z.B. Software und Client Hardware Rollouts sowie Migrationsszenarien
- Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen als Hilfestellung für Endanwender (m / w / d) sowie Durchführen von Grundlagenschulungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Praxiserfahrung im IT-Kundensupport bzw. im IT-Support / Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung
- Gute Kenntnisse in der Hardware (PCs, Notebooks, Smartphones, Drucker), den Softwarebereichen (Microsoft OS, AD, Exchange, Office Produkte) sowie in den Netzwerktechnologien (TCP / IP, DHCP, DNS)
- Sicherer Umgang mit einem Ticketsystem
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine gute Kommunikation und Teamfähigkeit
- Gute Selbstorganisation, eine hohe Einsatzbereitschaft und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
Zusätzliche Informationen:
- Work-Life-Balance: Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten, Homeoffice / Remote-Work, 30 Urlaubstage sowie Heiligabend & Silvester arbeitsfrei
- Hauseigener Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung
- Präventionsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Activity Based Working in einem moderneren Arbeitsumfeld
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Online Marketing Manager (m / w / d) Arbeitgeber: Anton Paar TorqueTec GmbH
Kontaktperson:
Anton Paar TorqueTec GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Online Marketing Manager (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und Lösungen präsentierst. Dies wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, im IT-Support effektiv zu arbeiten und die Bedürfnisse der Anwender zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Online Marketing Manager (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Praxiserfahrung im IT-Kundensupport und deine Kenntnisse in den geforderten Technologien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine lösungsorientierte Arbeitsweise darstellst. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung des IT-Supports beitragen kannst.
Dokumentation der Fähigkeiten: Erstelle eine Liste deiner technischen Fähigkeiten und Erfahrungen, die für die Position relevant sind. Dies kann helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Anton Paar TorqueTec GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des IT-Support-Mitarbeiters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hardware, Software und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In dieser Position ist eine ausgeprägte Serviceorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deren Probleme zu lösen. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Anwender verstehst.
✨Präsentiere deine Selbstorganisation
Gute Selbstorganisation ist entscheidend für den Erfolg im IT-Support. Erkläre, wie du deine Aufgaben priorisierst und verwaltest, um sicherzustellen, dass alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden. Dies kann durch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit untermauert werden.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du Fragen zu Schulungen und Karrierechancen stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
