Immobilienverwalter:in (m/w/d)

Antrio ist eine junge Hausverwaltung im Großraum München. Wir betreuen Wohnungseigentümergemeinschaften, Miet- und Sondereigentum sowie Gewerbeimmobilien. Gegründet wurde Antrio, weil wir aus unserer vorherigen Tätigkeit in der Energiewirtschaft wussten, dass viele Hausverwaltungen hohen professionellen Ansprüchen nicht gerecht werden: schlechte Erreichbarkeit, intransparente Abrechnungen, Verwaltung aus dem Aktenordner.

Wir machen das anders. Vertraglich zugesicherte Antwortzeiten von maximal einem Werktag, ein digitales Kundenportal und weitgehend automatisierte interne Abläufe. Sie kommen in ein kleines Team, das gerade wächst — und in dem Sie Prozesse nicht nur ausführen, sondern mitgestalten.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung eines eigenen Objektbestands in der WEG- und Mietverwaltung
• Erste:r Ansprechpartner:in für Eigentümer, Mieter und Beiräte — schriftlich, telefonisch und vor Ort
• Steuerung und Koordination von Dienstleistern: Handwerker, Hausmeister, Versorger, Messdienste und Versicherungen — von der Beauftragung über die Terminabstimmung bis zur Rechnungsprüfung
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Eigentümerversammlungen inklusive Beschlussumsetzung
• Mitwirkung an Wirtschaftsplänen, Jahresabrechnungen und der laufenden Objektbuchhaltung
• Bearbeitung von Schäden und Versicherungsfällen
• Pflege unserer Systeme (ERP, Kundenportal, Dokumentenmanagement) und aktive Mitarbeit daran, wiederkehrende Abläufe zu vereinfachen und zu automatisieren

Das bringen Sie mit

Wir sind ausdrücklich offen für Quereinsteiger:innen. Immobilienwirtschaftliche Vorkenntnisse sind willkommen, aber keine Voraussetzung — das Fachwissen bringen wir Ihnen bei. Wichtiger ist uns, dass Sie einige Jahre Berufserfahrung mitbringen und mindestens einer der folgenden Bereiche wirklich Ihrer ist:

• Umgang mit Dienstleistern und Handwerkern: Sie haben schon Gewerke beauftragt, Termine koordiniert, Leistungen abgenommen und wissen, wie man freundlich, aber bestimmt nachfasst, wenn etwas liegen bleibt.
• Direkter Kundenkontakt unter Druck: Zum Beispiel aus Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Service: Sie bleiben souverän, wenn jemand verärgert vor Ihnen steht, und finden trotzdem eine Lösung.
• Entwicklung oder Einführung von Verwaltungssoftware: Sie haben Tools, Automatisierungen oder Datenbanken gebaut oder eingeführt und sehen bei einem manuellen Prozess sofort, wie er besser laufen könnte.
• Administration und Büroorganisation: Office-Management, Unterschriften- und Fristenmanagement, Post- und Dokumentenkoordination, Termin- und Ablageorganisation — Sie halten viele parallele Vorgänge sauber und nachvollziehbar zusammen.

Darüber hinaus erwarten wir:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) — Sie schreiben verständliche, korrekte Anschreiben
• Sorgfalt und Verbindlichkeit: Zugesagtes wird erledigt, Fristen werden gehalten
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Microsoft 365) und Lust darauf, neue Systeme zu lernen

Das bieten wir

• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte nach Absprache: kein starres Zeitmodell und keine feste Homeoffice-Quote — wir stimmen ab, was zu Ihrer Situation und zu den Terminen am Objekt passt.
• EGYM Wellpass: Zugang zu tausenden Sport-, Fitness- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland, von uns als Arbeitgeber bezuschusst.
• Echte Einarbeitung statt Sprung ins kalte Wasser: strukturiertes Onboarding, fester Ansprechpartner aus der Geschäftsführung, Übernahme von Objekten Schritt für Schritt.
• Weiterbildung auf unsere Kosten, zum Beispiel zur zertifizierten Verwalterin oder zum zertifizierten Verwalter (IHK).
• Kein Papierkrieg: durchgängig digitale Prozesse, ERP-System, Dokumentenmanagement, Kundenportal und ein selbst entwickeltes internes Tool, das Routinearbeit übernimmt.
• Kurze Wege: kleines Team, direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung — Ihre Verbesserungsvorschläge landen nicht in einer Schublade.
• Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen: Sie prägen Struktur und Prozesse mit, statt sie vorzufinden.

Klingt passend?

Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung — Ihr Lebenslauf genügt, ein Anschreiben brauchen wir nicht. Schreiben Sie uns stattdessen in zwei, drei Sätzen, welche der oben genannten Erfahrungen Sie mitbringen.