Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Auftragsannahme und betreue trauernde Tierhalter.
- Arbeitgeber: ANUBIS-Tierbestattungen ist ein führendes Familienunternehmen in Deutschland mit 22 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Hilf Tierhaltern in schweren Zeiten und arbeite in einem empathischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: PC-Kenntnisse, gute Deutschkenntnisse und ein großes Herz für Tiere sind erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
ANUBIS-Tierbestattungen ist ein führendes Familienunternehmen in Deutschland, das an 22 Standorten vertreten ist. Mit einer respektvollen Alternative zur gesetzlich vorgesehenen Tierverwertung bietet das Unternehmen Tierfreunden einen würdevollen Abschied von ihren geliebten Tieren. ANUBIS ist persönlich und regional für Kunden vor Ort erreichbar und berücksichtigt individuelle Wünsche. Getreu unseres Leitbildes „Wir helfen, wenn Freunde gehen“ sind wir an 365 Tagen im Jahr erreichbar.
Zur Verstärkung unseres 23-köpfigen Teams suchen wir eine Verwaltungskraft (m/w/d), die sich mit Herz und Engagement für unsere Kunden und ihre Tiere einsetzt. Wenn Sie Freude an einer helfenden Tätigkeit haben, ein offenes Ohr für Kunden und Teamkollegen haben und gerne eigenverantwortlich arbeiten, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!
- Sie unterstützen bei der Auftragsannahme per Telefon oder E-Mail und sind Ansprechpartner für die Anliegen unserer Tierhalter.
- Sie sind mitverantwortlich für die Abwicklung der Bestellungen.
- Sie betreuen trauernde Tierhalter und nehmen verstorbene Tiere entgegen.
- Sie unterstützen bei der Vorbereitung, Verpackung und beim Versand der Urnen.
- Sie nehmen am wechselnden Bereitschaftsdienst teil.
- Sie haben ein großes Herz für Tiere.
- Sie sind empathisch und können sich gut auf die Bedürfnisse der Tierhalter einstellen.
- Eine kunden- und dienstleistungsorientierte Handlungsweise sind für Sie selbstverständlich.
- Sie verfügen über PC-Kenntnisse, MS-Office.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Englischkenntnisse wünschenswert.
- Loyalität und Verschwiegenheit sind für Sie selbstverständlich.
- Sie besitzen einen Führerschein Klasse B.
Wir bieten:
- Attraktive Entlohnung.
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung.
- Bis zu 30 Tagen Urlaub.
- Fahrtkostenzuschuss.
- Jährliche Sonderzahlungen.
- Tätigkeit in Festanstellung.
- Firmenevents und -veranstaltungen.
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
- Bereitstellung der Dienstkleidung.
- Krankenzusatzversicherung.
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge.
- Monatliche Massageanwendungen.
- Jobrad.
- Kostenlose Getränke.
- Ausführliche Einarbeitung.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen.
- Obstkorb.
Kontaktperson:
ANUBIS - Tierbestattungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verwaltungskraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Interesse an der Tierbestattung und der empathischen Betreuung von Tierhaltern. Informiere dich über die Dienstleistungen von ANUBIS-Tierbestattungen und bringe in Gesprächen deine Leidenschaft für Tiere und den respektvollen Umgang mit ihnen zum Ausdruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Branche zu erfahren. Besuche lokale Veranstaltungen oder Online-Foren, die sich mit Tierbestattungen und Tierschutz beschäftigen, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Empathie und Kundenorientierung beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in schwierigen Situationen ein offenes Ohr für Kunden hattest.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle, insbesondere über die PC-Kenntnisse und MS-Office-Anwendungen. Wenn nötig, frische deine Fähigkeiten auf, um sicherzustellen, dass du die technischen Anforderungen erfüllst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verwaltungskraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ANUBIS-Tierbestattungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle als Verwaltungskraft an. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Empathie für Tierhalter.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Arbeit mit Tieren und deine Bereitschaft zur Unterstützung trauernder Tierhalter hervorhebst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
Sorgfältige Überprüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar und präzise dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ANUBIS - Tierbestattungen vorbereitest
✨Zeige dein Mitgefühl
Da die Stelle in einem sensiblen Bereich ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Empathie und dein Mitgefühl für trauernde Tierhalter zeigst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit emotionalen Situationen umgegangen bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über ANUBIS-Tierbestattungen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die die Verwaltungskraft bewältigen muss, oder nach der Teamdynamik.