Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und berate eigenverantwortlich im KundenCenter.
- Unternehmen: AOK Baden-Württemberg – eine starke Gemeinschaft für Gesundheit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Eltern-Kind-Räumen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und entwickle dich in einem unterstützenden Team weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3931 - 4787 € pro Monat.
Arbeitgeber: AOK Baden-Württemberg
Standort: Nurtingen
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit (mind. 80%) | unbefristet
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und führen eigenverantwortlich und GESUNDNAH persönliche und (fall-)abschließende Beratung im KundenCenter durch.
- Sie wirken bei der Akquise von Neukunden und bei der Adressgewinnung aktiv mit und fokussieren die Kundenbindung bei telefonischen und persönlichen Beratungskontakten.
- Eigenverantwortlich und in hoher Qualität organisieren Sie Ihre Aufgaben.
- Gemeinsam mit ihrem Team arbeiten Sie an der Zielerreichung.
- Sie arbeiten konstruktiv, partnerschaftlich und vertrauensvoll mit Kolleg/-innen zusammen.
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Von sich aus erkennen Sie Situationen, die eine schnelle Entscheidung notwendig machen.
- Kunden- und Marktanforderungen erkennen Sie und setzen diese in Kundenlösungen um.
- Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam.
- Kundenbeziehungen gestalten Sie bewusst, aktiv und positiv.
- In herausfordernden Situationen bringen Sie Aufgaben erfolgreich zu Ende.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung – Sie profitieren von einer ansprechenden Vergütung zwischen 3.931,00 € und 4.787,00 € in Gruppe 7 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) zzgl. Weihnachts- sowie Urlaubsgeld und erhalten ggf. familienbezogene Sozialzuschläge, eine interessante betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Arbeitsumfeld – Moderne Arbeitswelten mit Eltern-Kind-Räumen und Kantine (je nach Standort). Wir stellen Ihnen alles Notwendige für einen erfolgreichen Arbeitstag zur Verfügung.
- Beruf und Freizeit – Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig. Sie haben bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage, Weihnachten und Silvester sind zudem arbeitsfrei.
- Gesundheit – Gesundheit steht für uns an oberster Stelle. Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Gesundheitsangeboten und bezuschussen Ihre Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Sportverein.
- Weiterbildung – Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch ein umfangreiches Aus-, Fort- und Weiterbildungsangebot.
Fachkraft Kundenberatung Arbeitgeber: AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse.
Die AOK Baden-Württemberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nürtingen eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Gesundheit und persönlicher Entwicklung unterstützt die AOK ihre Mitarbeiter durch umfangreiche Weiterbildungsangebote und Gesundheitsprogramme, während eine positive und partnerschaftliche Teamkultur das gemeinsame Wachstum fördert.
Kontaktdaten:
AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. Recruiting-Team
