Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Versorgungsfälle und sorge für Transparenz und Qualität.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tarifliche Vergütung und verantwortungsvolle Aufgaben.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – bring deine Persönlichkeit ein!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in relevanten Bereichen und gute EDV-Kenntnisse.
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen
- Sie übernehmen die strukturierte Abarbeitung von Versorgungsfällen und stellen sicher, dass alle relevanten Informationen vollständig erfasst werden.
- Sie sorgen durch sorgfältige Dokumentation für Transparenz und Qualität in jedem Versorgungsfall.
- Sie geben telefonische Basisinformationen zu laufenden oder neuen Versorgungsanliegen weiter und beantworten allgemeine Rückfragen.
Fähigkeiten, die Sie einbringen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder sind alternativ aktuell Student/in der Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Gesundheitswissenschaften oder vergleichbaren Studiengängen.
- Sie verfügen über gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, idealerweise SAP / oscare®).
- Sie sind zeitlich flexibel und arbeiten gerne im Team.
Vorteile, die Ihren Alltag besser machen
- Sie übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben in einem der führenden Unternehmen der Zukunftsbranche Gesundheit.
- Vereinen Sie Berufs- und Privatleben: Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie nach Absprache in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr erbringen.
- Sie erhalten eine tarifliche Vergütung nach BAT 4/AOK-Neu.
Und jetzt?
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität. Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aushilfe Kundenkontakt Hilfsmittel (m/w/d) Arbeitgeber: AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
Als Arbeitgeber in der zukunftsorientierten Gesundheitsbranche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen und Ihre beruflichen Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung im Gleitzeitrahmen ermöglicht es Ihnen, Berufs- und Privatleben optimal zu vereinbaren, während Sie von einer tariflichen Vergütung profitieren. Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion und freuen uns darauf, Sie in unserem dynamischen Arbeitsumfeld willkommen zu heißen.
Kontaktdaten:
AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Aushilfe Kundenkontakt Hilfsmittel (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aushilfe Kundenkontakt Hilfsmittel (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
