Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus von IT-Services und kontinuierliche Verbesserung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Service-Management.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, mobiles Arbeiten, bis zu 50 Tage Urlaub und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Mitarbeitervorteile und ein offenes, inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte IT-Services, die echten Mehrwert liefern und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik und Erfahrung im IT-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 79900 - 98800 € pro Jahr.
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen
Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus des IT-Services – von Planung und Entwicklung über Implementierung bis zur kontinuierlichen Verbesserung. Sie stellen sicher, dass Services Geschäftsanforderungen erfüllen, einen Mehrwert liefern und fungieren dabei als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und dem Management. Sie steuern die Kommunikation mit Stakeholdern und externen Dienstleistern und koordinieren IT- und Geschäftsprozesse für eine reibungslose Serviceerbringung. Sie bereiten fundierte Entscheidungen vor, erstellen Entscheidungsvorlagen und stimmen diese mit relevanten Beteiligten ab. Sie messen und berichten die Servicequalität an das Management und initiieren sowie moderieren regelmäßige Servicereviews zur kontinuierlichen Optimierung.
Fähigkeiten, die Sie einbringen
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Umfeld. Sie besitzen fundierte Kenntnisse im IT Service Management, Application Management sowie idealerweise in IT-Architekturen und komplexen Systemlandschaften und setzen diese sicher in der Praxis ein. Sie sind vertraut mit relevanten Normen und Standards wie ITIL, ISO 27000 ff. sowie angrenzenden Regelwerken und wenden diese strukturiert und sicher im Arbeitsalltag an. Sichere Deutschkenntnisse (mindestens Sprachniveau B2/C1) runden Ihr Profil ab.
Vorteile, die Ihren Alltag besser machen
- Gehalt & Sozialzuschläge: Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 79.900,- EUR und 98.800,- EUR in Gruppe 12 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
- Mobiles Arbeiten: Bei uns können Sie bis zu 80 % Ihrer Arbeitszeit z. B. im Homeoffice arbeiten.
- Bis zu 50 Tage Urlaub: Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
- Work-Life-Balance: Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
- AOK Rente: Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
- Jobticket: AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 40,- EUR im Monat.
- Gesundheitszuschuss: Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
- Fahrradleasing: Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
- Gesundheitsförderung: Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. Firmenfitness über unseren Partner Hansefit, einer bewegten Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
- Exklusive Rabatte: Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unseren Partner „Corporate Benefits“.
Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier.
Ansprechpersonen
Fachliche Ansprechpartnerin: Anja Rust 0511 67557 17950
Recruiterin: Bettina Corinna Becker 0511 8701 87010
Und jetzt? Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität. Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Service Owner (m/w/d) Arbeitgeber: AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
Als Arbeitgeber bietet die AOK ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie als Service Owner (m/w/d) nicht nur Ihre Expertise im IT-Service Management einbringen, sondern auch aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Services beitragen können. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer hervorragenden Work-Life-Balance schaffen wir eine Kultur, die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, einem großzügigen Urlaubspaket und zahlreichen Gesundheitsangeboten, die Ihren Alltag bereichern.
Kontaktdaten:
AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Owner (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Überlege dir auch, welche Fragen du dem Arbeitgeber stellen möchtest, um dein Interesse zu zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Erstelle ein kurzes Video, in dem du dich vorstellst und deine Motivation für die Stelle erklärst. Das gibt uns einen persönlichen Eindruck von dir und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Owner (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, einfach nur das zu wiederholen, was im Lebenslauf steht.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verknüpfen. Zeig uns, wie du die Herausforderungen als Service Owner meistern kannst und warum du die perfekte Wahl bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Service Owners
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Service Owners vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Planung, Implementierung und Verbesserung von IT-Services dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Stakeholdern kommuniziert oder IT-Services optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Interview anschaulich zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über ITIL und Standards
Stelle sicher, dass du die relevanten Normen und Standards wie ITIL und ISO 27000 gut verstehst. Bereite dich darauf vor, wie du diese in der Praxis angewendet hast und welche Vorteile sie für die Servicequalität bringen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur besser zu verstehen. Zeige Interesse an der Work-Life-Balance, den Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen Vielfalt fördert. Das zeigt dein Engagement und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
