Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu freiwilligen Mitgliedschaften und kläre versicherungsrechtliche Fragen.
- Arbeitgeber: Gesundheitskasse mit einem starken Fokus auf Gemeinschaft und persönliche Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundheitsförderndes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder Sozialversicherungsfachangestellten, idealerweise mit erster Berufserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Versicherungs-/Beitragsmanagement | Vollzeit oder Teilzeit | Unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit
Fachgebiet: Versicherungs-/Beitragsmanagement
Abteilung: Versicherung & Beiträge Privatkunden
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen:
- Versicherungs- und beitragsrechtliche Beurteilung von freiwillig Versicherten.
- Telefonischer Kontakt mit Kund/-innen zur Klärung von Sachverhalten und Übernahme der Welcome-Anrufe.
- Fallabschließende Beratung unserer Kund/-innen in Fragen zur freiwilligen Mitgliedschaft.
Fähigkeiten, die Sie einbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich der Freiwilligen Versicherung.
- Kunden- und Marktanforderungen erfassen und in Kundenlösungen übertragen.
- Vertrauensvolle, selbstbewusste und einfühlsame Kommunikation.
- Bewusste, aktive und positive Gestaltung von Kundenbeziehungen.
- Belastbarkeit in herausfordernden Situationen und erfolgreiche Aufgabenerledigung.
Vorteile, die Ihren Alltag besser machen:
- Attraktive tarifliche Vergütung nach AOK-Tarifvertrag sowie verschiedene Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sozialzuschläge, betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen.
- Monatlicher Zuschuss zum ÖPNV sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über unsere Partnerplattform „Corporate Benefits”.
- Möglichkeiten zum alternierenden Homeoffice oder wohnortnahen Arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage; Weihnachten und Silvester sind arbeitsfrei.
- Umfangreiche Gesundheitsangebote und Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Sportverein.
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung durch ein umfangreiches Aus-, Fort- und Weiterbildungsangebot.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Diese Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.
Fachkraft Versicherung & Beiträge Privatkunden – Freiwillige Mitglieder (m/w/d) Arbeitgeber: AOK Gruppe
Kontaktperson:
AOK Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachkraft Versicherung & Beiträge Privatkunden – Freiwillige Mitglieder (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachkraft Versicherung & Beiträge Privatkunden interessierst, zögere nicht, direkt mit Markus Jung in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AOK und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die fachlichen Qualifikationen hast, sondern auch gut ins Team passt und die Philosophie der Gesundheitskasse teilst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die freiwillige Mitgliedschaft zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachkraft Versicherung & Beiträge Privatkunden – Freiwillige Mitglieder (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über die AOK
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die AOK und ihre Werte informieren. Verstehe, was die Gesundheitskasse ausmacht und wie sie sich von anderen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Versicherungs- und Beitragsmanagement unter Beweis stellen. Zeige, wie du in herausfordernden Situationen reagiert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen der Position sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und zeige deine Persönlichkeit. Die AOK sucht nach Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch gut ins Team passen. Sei offen und ehrlich in deinen Antworten.