Pflegeberatung Intensivpflege (m/w/d)

Kundenservice/-beratung | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit

Abteilung: Unternehmensbereich Serviceleistungen | Fachbereich HKP & Pflege

Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

Homeoffice: bis zu 60% der wöchentlichen Arbeitszeit

Fachlicher Ansprechpartner: Leif Wittner

Recruiterin: Michele Wangneth

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen:

• Koordinieren Sie die ambulante Außerklinische Versorgung unserer Intensivpatienten, insbesondere während stationärer Behandlung im Rahmen von klinischen Fallkonferenzen.
• Prüfen und Erkennen der optimalen Versorgung von Intensivpflegefällen – auch in der Häuslichkeit unserer Patienten.
• Beraten Sie unsere Kunden umfassend zu allen Fragen der Außerklinischen Intensivpflege und Fragen zur Pflegeversicherung, sowohl im Innen- als auch im Außendienst.
• Stellen Sie sicher, dass Leistungsanträge wirtschaftlich, schnell und präzise bearbeitet werden.
• Prüfen Sie die Bedarfe unserer Versicherten und beraten fachlich zur optimalen Versorgung im Rahmen der außerklinischen Intensivpflege.
• Unterstützen Sie bei eingehenden Widersprüchen und beurteilen diese aus fachpflegerischer Sicht.
• Erstellen und schließen Sie Persönliche Budgets, insbesondere zur Sicherstellung der Außerklinischen Intensivpflege, ab.
• Seien Sie für unsere Kund/-innen verantwortlich und begleiten Sie sie kontinuierlich für die Dauer der intensivpflegerischen Versorgung – auch in der häuslichen Umgebung.

Fähigkeiten, die Sie einbringen:

• Sie haben eine dem Tätigkeitsfeld entsprechende Ausbildung abgeschlossen.
• Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung in der Intensiv- oder Beatmungspflege.
• Sie bringen idealerweise die erforderliche Qualifikation zur/zum Pflegeberater/-in (§ 7a SGB XI) mit oder sind bereit diese nachzuholen.
• Sie können sich auf die unterschiedlichsten Kundenwünsche einstellen und führen Lösungen mit einem hohen Maß an Einfühlungsvermögen herbei.
• Es ist für Sie selbstverständlich, Ihren Arbeitstag selbständig und eigenverantwortlich zu strukturieren.
• Sie besitzen einen Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft zur Nutzung des privaten PKW für dienstliche Zwecke nach Maßgabe des Reisekostenrechts.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen:

• Sichern Sie sich eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem bedeutenden Arbeitgeber im Gesundheitswesen – mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Durch ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben, eine gute Arbeitsatmosphäre und viel Anerkennung für Ihre Expertise, geben wir Ihnen den Rahmen, Ihr Know-how zu nutzen.
• Wir lassen Sie nicht allein: Eine Ansprechperson an Ihrer Seite begleitet Sie in Ihrer ersten Zeit bei der AOK NordWest durch regelmäßige Einarbeitungs- und Feedbackgespräche.
• Ein jährlicher Gesundheitszuschuss von 175,- EUR unterstützt u. a. Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
• Flexible Arbeitszeiten, sowie 30 Urlaubstage sind bei uns selbstverständlich.
• Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach Gruppe 8 BAT/AOK-Neu bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, Familienzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Arbeiten bei der AOK heißt ...

• Ein Job mit Sinn
• Gesundheit gestalten
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesunde Work-Life-Balance

„Ich kann bei der AOK erfolgreich weiterkommen: Meine Stärken ausleben, Kompetenzen ausbauen und meine Karriere individuell gestalten.“
Kathrin Eikhoff
Referentin des Mitglieds des Vorstandes, AOK Niedersachsen