Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den gesamten Lebenszyklus von IT-Services und optimiere kontinuierlich deren Qualität.
- Unternehmen: AOK Niedersachsen – eine starke Gemeinschaft für Gesundheit und Wohlbefinden.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, bis zu 50 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten im Homeoffice.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung und arbeite in einem sinnvollen Job mit echtem Einfluss.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 79900 - 98800 € pro Jahr.
Übersicht
Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen
Standort: Hannover
Bewerbungsfrist: 17.06.2026
Fachgebiet: Informationstechnik (IT)
Abteilung: Service
Beschäftigungsart: Vollzeit (38,5 Wochenstunden) | unbefristet
Homeoffice: bis zu 80% der wöchentlichen Arbeitszeit
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen:
- Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus des IT-Services – von Planung und Entwicklung über Implementierung bis zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Sie stellen sicher, dass Services Geschäftsanforderungen erfüllen, einen Mehrwert liefern und fungieren dabei als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und dem Management.
- Sie steuern die Kommunikation mit Stakeholdern und externen Dienstleistern und koordinieren IT- und Geschäftsprozesse für eine reibungslose Serviceerbringung.
- Sie bereiten fundierte Entscheidungen vor, erstellen Entscheidungsvorlagen und stimmen diese mit relevanten Beteiligten ab.
- Sie messen und berichten die Servicequalität an das Management und initiieren sowie moderieren regelmäßige Servicereviews zur kontinuierlichen Optimierung.
Fähigkeiten, die Sie einbringen:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse im IT Service Management, Application Management sowie idealerweise in IT-Architekturen und komplexen Systemlandschaften und setzen diese sicher in der Praxis ein.
- Sie sind vertraut mit relevanten Normen und Standards wie ITIL, ISO 27000 ff. sowie angrenzenden Regelwerken und wenden diese strukturiert und sicher im Arbeitsalltag an.
- Sichere Deutschkenntnisse (mindestens Sprachniveau B2/C1) runden Ihr Profil ab.
Vorteile, die Ihren Alltag besser machen:
- Gehalt & Sozialzuschläge | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 79.900,- EUR und 98.800,- EUR in Gruppe 12 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
- Mobiles Arbeiten | Bei uns können Sie bis zu 80 % Ihrer Arbeitszeit z. B. im Homeoffice arbeiten.
- Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
- Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
- Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
- AOK Rente | Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
- Jobticket | AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 40,- EUR im Monat.
- Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
- Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
- Gesundheitsförderung | Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. Firmenfitness über unseren Partner Hansefit, einer bewegten Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
- Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unseren Partner „Corporate Benefits“.
Und jetzt? Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität. Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Arbeiten bei der AOK heißt ...
- Ein Job mit Sinn
- Gesundheit gestalten
- Flexible Arbeitszeit
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 175 € Gesundheitszuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Familien- und Kinderzuschläge
Ansprechpersonen:
Fachliche Ansprechpartner: Stefan Göbhardt 0511 67557 17200 Anja Rust 0511 67557 17950
Recruiterin: Bettina Corinna Becker 0511 8701 87010
Service Owner (m/w/d) Arbeitgeber: AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse
Die AOK Niedersachsen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 80% im Homeoffice zu arbeiten. In einem unterstützenden und vielfältigen Arbeitsumfeld fördern wir die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Gesundheits- und Freizeitangebote, um das Wohlbefinden zu steigern.
Kontaktdaten:
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Owner (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte mehr über die Unternehmenskultur und kann sich besser auf das Gespräch vorbereiten.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die AOK Niedersachsen, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du nicht nur die fachlichen Qualifikationen hast, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen hast, zögere nicht, die Ansprechpartner direkt zu kontaktieren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position als Service Owner.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, deine Soft Skills zu betonen! In der Rolle als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen sind Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die das unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Owner (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Ein bisschen Persönlichkeit schadet nie!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtigen Leute gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Service Owners
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Service Owners vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der IT und im Service Management dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich IT-Services implementiert oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Kenntnisse über ITIL und Standards
Informiere dich über relevante Normen und Standards wie ITIL oder ISO 27000. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in der Praxis angewendet hast und welche Vorteile sie für die Servicequalität bringen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
