Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den gesamten Lebenszyklus von IT-Services und optimiere kontinuierlich deren Qualität.
- Unternehmen: AOK Niedersachsen – eine starke Gemeinschaft für Gesundheit und Wohlbefinden.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 50 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten im Homeoffice.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches, unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite an sinnvollen Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen
Standort: Hannover
Bewerbungsfrist: 17.06.2026
Fachgebiet: Informationstechnik (IT)
Abteilung: Service
Beschäftigungsart: Vollzeit (38,5 Wochenstunden) | unbefristet
Homeoffice: bis zu 80% der wöchentlichen Arbeitszeit
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen:
- Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus des IT-Services – von Planung und Entwicklung über Implementierung bis zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Sie stellen sicher, dass Services Geschäftsanforderungen erfüllen, einen Mehrwert liefern und fungieren dabei als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und dem Management.
- Sie steuern die Kommunikation mit Stakeholdern und externen Dienstleistern und koordinieren IT- und Geschäftsprozesse für eine reibungslose Serviceerbringung.
- Sie bereiten fundierte Entscheidungen vor, erstellen Entscheidungsvorlagen und stimmen diese mit relevanten Beteiligten ab.
- Sie messen und berichten die Servicequalität an das Management und initiieren sowie moderieren regelmäßige Servicereviews zur kontinuierlichen Optimierung.
Fähigkeiten, die Sie einbringen:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse im IT Service Management, Application Management sowie idealerweise in IT-Architekturen und komplexen Systemlandschaften und setzen diese sicher in der Praxis ein.
- Sie sind vertraut mit relevanten Normen und Standards wie ITIL, ISO 27000 ff. sowie angrenzenden Regelwerken und wenden diese strukturiert und sicher im Arbeitsalltag an.
- Sichere Deutschkenntnisse (mindestens Sprachniveau B2/C1) runden Ihr Profil ab.
Vorteile, die Ihren Alltag besser machen:
- Gehalt & Sozialzuschläge | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 79.900,- EUR und 98.800,- EUR in Gruppe 12 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
- Mobiles Arbeiten | Bei uns können Sie bis zu 80 % Ihrer Arbeitszeit z. B. im Homeoffice arbeiten.
- Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm "Freizeit-Invest". Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
- Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
- Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
- AOK Rente | Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
- Jobticket | AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 40,- EUR im Monat.
- Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
- Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner "Lease a bike".
- Gesundheitsförderung | Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. Firmenfitness über unseren Partner Hansefit, einer bewegten Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
- Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unseren Partner "Corporate Benefits".
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Arbeiten bei der AOK heißt ...
- Ein Job mit Sinn
- Gesundheit gestalten
- Flexible Arbeitszeit
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 175 € Gesundheitszuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Familien- und Kinderzuschläge
Ansprechpersonen:
- Fachliche Ansprechpartner: Stefan Göbhardt 0511 67557 17200
- Anja Rust 0511 67557 17950
- Recruiterin: Bettina Corinna Becker 0511 8701 87010
Service Owner (m/w/d) Arbeitgeber: AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse
Die AOK Niedersachsen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hannover nicht nur eine attraktive Vergütung und bis zu 50 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 80% im Homeoffice zu arbeiten. Zudem fördert die AOK aktiv die persönliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter durch umfangreiche Weiterbildungsangebote und unterstützt deren Gesundheit mit verschiedenen Programmen und Zuschüssen.
Kontaktdaten:
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Owner (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du wirklich an der Position interessiert bist!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns findest, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Owner (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es persönlich!:Wenn möglich, richte deine Bewerbung direkt an die Ansprechpartner. Ein persönlicher Bezug zeigt, dass du dich mit der Stelle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Das kommt immer gut an!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Service Owners
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Service Owners vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der IT und im Service Management dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich IT-Services implementiert oder verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über ITIL und Standards
Sei bereit, über deine Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten Normen zu sprechen. Zeige, wie du diese Standards in der Praxis angewendet hast und welche Vorteile sie für die Servicequalität bringen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
