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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Die AOK Niedersachsen ist eine starke Gemeinschaft für Gesundheit und Wohlbefinden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet bis zum 14.12.2025.
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen
Standort: Hildesheim
Bewerbungsfrist: 16.06.2025
Fachgebiet: Kundenservice/-beratung
Abteilung: Kundenservice Süd
Beschäftigungsart: Teilzeit (ca. 18 Stunden) | befristet bis zum 14.12.2025
Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice Arbeitgeber: AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse
Kontaktperson:
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die AOK Niedersachsen und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission der Gesundheitskasse verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Versicherten zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der AOK Niedersachsen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement für die persönliche Weiterentwicklung. Die AOK legt Wert auf gemeinsames Lernen, also sei bereit, Beispiele zu teilen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AOK Niedersachsen und ihre Werte. Verstehe, wie der Kundenservice funktioniert und welche spezifischen Anforderungen an die Werkstudenten im Bereich Sachbearbeitung gestellt werden.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamarbeit, da diese im Kundenservice besonders wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der AOK Niedersachsen arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie deine persönlichen Stärken zur Mission der Gesundheitskasse passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse vorbereitest
✨Informiere dich über die AOK Niedersachsen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die AOK Niedersachsen informieren. Verstehe ihre Werte, Mission und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Stelle im Kundenservice angesiedelt ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Arbeitsweise erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Die AOK legt Wert auf Zusammenarbeit. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
